当预订假期或组织意大利或海外旅行时，大家理所当然地期望获得积极顺利的体验。
然而，有时可能因为某些原因遇到危险，或者需要呼叫当地当局求助。
但是数据显示，大多数欧洲游客并不知道 紧急统一电话号码，这是欧洲各国统一选定的号码，目的是为所有人提供一个简短、简单且在任何地方都能识别的号码：它就是112。
最近的一项研究显示，约74%的欧洲公民不知道可以拨打112求助：在意大利，该号码与宪兵指挥中心相关联，但必须说明的是，在整个欧洲，112 是紧急统一电话号码，用于请求援助。
112号码可以从欧盟任何成员国拨打，无论身处何地，都是免费的，无论是通过固定电话，还是只能使用手机和所拥有的任何移动运营商的SIM卡。
值得指出的是，土耳其、克罗地亚和黑山也决定启用112 ，乌克兰也最近采用了该号码，以确保前往该国观看2012欧洲杯足球比赛的人员能够获得援助，比赛将在利沃夫、基辅、哈尔科夫和顿涅茨克举行。
因此，如果在欧洲旅行期间因任何原因遇到困难，应拨打的号码是112.
