O TTG de Rimini apresenta-se com destaque para a edição de 2021. Apesar de ter sido a única grande feira presencial de turismo, mesmo em período de pandemia, a edição de outubro de 2021 começa a marcar números impressionantes: quase 40% a mais de adesões até meados de junho.
Há vontade de feiras presenciais. E este segundo semestre de 2021 tem todos os ingredientes para uma retomada nesse sentido. A feira de Rimini do turismo internacional, TTG Travel Experience, apresenta-se com todos os requisitos de um grande sucesso.
Grandes nomes e indicadores todos em crescimento para o evento da IEG na Fiera di Rimini de 13 a 15 de outubro próximos, em simultâneo com SIA Hospitality Design e SUN Beach&Outdoor Style. Para operadoras de turismo e hotéis, três palavras-chave: segurança sanitária, espaços abertos, experiência sob medida. É o mar o produto turístico mais amado.
Sumário
TTG Travel Experience de 13 a 15 de outubro em Rimini
De 13 a 15 de outubro, próximo, aos negócios de todos os operadores do setor na Fiera di Rimini, graças a uma edição que se anuncia excelente e que até agora registra um +39% em adesões em relação ao ano anterior.
TTG, em simultâneo com SIA Hospitality Design e SUN Beach&Outdoor Style, representa o maior marketplace de turismo na Itália. Para a edição de 2021, serão 12 os pavilhões ocupados, com participações de destaque confirmadas e uma visão extraordinária entre produto e serviços. Apenas alguns nomes das empresas que participarão do 58º TTG Travel Experience. Para as Entidades de turismo: Eslovênia, Marrocos, Qatar, Grécia e Croácia; para as estruturas hoteleiras: BlueGreen Hotels, TH Resorts, Human Company, Blu Hotels, Falkensteiner Hotels & Residences, Zacchera Service, Gruppo UNA, Barceló Hotel Group, Best Western Italia; e ainda na área de operadoras de turismo e redes: Nicolaus Tour / Valtur, Futura Vacanze, Gattinoni Travel Network, KEL 12 Tour Operator, Uvet American Express.
No pavilhão Contract, o 70º SIA Hospitality Design já registrou confirmações de peso como Colombini Group e Pollini; destacam-se entre outras, as de Per Dormire e Permaflex em fornecimento; enquanto no cluster de tecnologias e serviços, já aderiram Allegrini, 5 Stelle, Indel B e Stark. Adeções importantes também para o 39º SUN Beach&Outdoor Style. Entre as outras, para a área SUN Mare: Ramberti, Tessitura Fabbri, Tessitura Selva, Ombrellificio Magnani, P.F.G, Tecnopress, Migani Industrie, 12 Living; para SUN Camping: Bio Habitat, Pircher, Pacchiani, Holz.
Para as operadoras de turismo e hotéis, que olham com confiança para o green pass e a retomada dos voos internacionais para equilibrar os fluxos de mercado, três palavras-chave redirecionam o produto turístico do verão de 2021: segurança sanitária, espaços abertos, para viver e explorar de bicicleta, experiências sob medida, que confirmam as tendências da Vision TTG apresentada no ano passado para 2021.
O que pensam os operadores que participarão
«Federalberghi Penisola Sorrentina – afirma Gino Acampora, presidente da Acampora Travel – firmou um acordo com a Universidade Federico II e operadores privados para reagir com equipe médica a possíveis situações críticas nas férias. Mas ainda enfrentamos a ausência do green pass europeu e tanto os estadunidenses quanto os britânicos, por ora, adiam as reservas para o outono ou para 2022. Fundamental será a oferta de eventos, mesmo pequenos, para os destinos do Sul da Itália, para alongar a temporada».
«Neste momento – explica Sergio Testi, diretor geral da Gattinoni Travel Network – o destino Itália representa mais de 50% do nosso faturamento, com o mar respondendo por 95% das reservas. Seguem-se Grécia e Espanha, que representam 25%, e, por fim, os restantes 25% divididos entre Egito, Maldivas e EUA, indicando sinais de recuperação. Nesse quadro, os consumidores mudam seus hábitos e a oferta também muda: a diversão já não é mais prioridade, sendo substituída pela busca por experiências na natureza e o bem-estar. A assinatura de apólices de seguro torna-se cada vez mais comum, não necessariamente cobrindo cancelamentos, mas um possível retorno antecipado».
«Após um ano de pandemia – resume Roberto Pagliara, presidente do Grupo Nicolaus –, aumentou a importância da intermediação turística para garantir ao viajante assistência, profissionalismo e segurança. Quem soube trabalhar com a marca, hoje, tem vantagem perante seu público, independente do canal pelo qual a reserva seja concluída. Por exemplo, trabalhamos com reservas flexíveis, que permitiam alterar a reserva até 21 dias antes da data de saída, e uma tipologia de seguro modular, com diferentes níveis de garantia, que hoje é a escolha de 85% de nossos clientes».
«É preciso contato humano – explica Sara Digiesi, Diretora de Marketing do BWH Hotel Group Italia – na fase de reserva. Os clientes esperam uma voz humana que forneça orientações e tranquilidade. Depois, durante a férias, prevalece o serviço digital. Quanto às experiências de férias, o cicloturismo surge como atividade envolvente, agora combinado a serviços e acomodações confortáveis, paradas enogastronômicas, principalmente no Veneto, mas também nas Langhe».
Na definição da oferta turística, a tecnologia digital desempenha papel fundamental, como explica Angelo Guaragni, administrador da Zucchetti Hospitality: «Para nossas aplicações CRS, agregamos aquelas de revenue management para uma otimização das tarifas dos quartos e ferramentas avançadas de marketing digital, além de soluções para gerenciar entradas na estrutura por meio de chaves digitais no próprio smartphone. Além disso, lançamos um sistema de análise, ZDatalake, capaz de agregar todos os dados relativos às intenções de reserva que transitam pelas plataformas Zucchetti, usadas por mais de 15.000 hotéis, para fornecer informações atualizadas aos nossos clientes sobre tendências no fluxo turístico: destinos principais, duração da estadia, orçamento de despesas, para ajudá-los a definir a melhor estratégia de oferta».
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