TTG Travel Experience, la edicion 2021 ya es un «éxito»

El TTG de Rimini se presenta con gran pompa para la edición 2021. A pesar de haber sido la única gran feria en presencia del turismo, incluso en periodo de pandemia, la edición de octubre de 2021 empieza a marcar números sorprendentes: casi un 40% más de inscripciones a mediados de junio.

Hay interés en ferias presenciales. Y este segundo semestre de 2021 tiene todos los mimbres para un relanzamiento en ese sentido. La feria de Rimini del turismo internacional, TTG Travel Experience, se presenta con todos los requisitos de un gran éxito.

Nombres importantes e indicadores en crecimiento para el evento de IEG en la Feria de Rimini del 13 al 15 de octubre próximos, en paralelo a SIA Hospitality Design y SUN Beach&Outdoor Style. Para tour operadores y hoteles, las tres palabras clave son: seguridad sanitaria, espacios abiertos, experiencia a medida. Es el mar el producto turístico más querido.

TTG Travel Experience del 13 al 15 de octubre en Rimini

Del 13 al 15 de octubre, en todos los negocios del sector en la Feria de Rimini, gracias a una edición que ya se anuncia como excelente y que hasta ahora marca un +39% en inscripciones en comparación con el año anterior.

TTG, en paralelo a SIA Hospitality Design y SUN Beach&Outdoor Style, representa el mayor marketplace del turismo en Italia. En total, para la edición de 2021, habrá 12 pabellones ocupados, con participaciones de primer nivel confirmadas y una vista extraordinaria entre productos y servicios. Solo algunos nombres entre las empresas que participarán en la 58ª TTG Travel Experience. Para las entidades del turismo: Eslovenia, Marruecos, Qatar, Grecia y Croacia; para las estructuras hoteleras: Bluserena, TH Resorts, Human Company, Blu Hotels, Falkensteiner Hotels & Residences, Zacchera Service, Gruppo UNA, Barceló Hotel Group, Best Western Italia; y también en el área de tour operadores y redes: Nicolaus Tour / Valtur, Futura Vacanze, Gattinoni Travel Network, KEL 12 Tour Operator, Uvet American Express.

En el pabellón Contract, la 70ª SIA Hospitality Design ya ha registrado confirmaciones del calibre de Colombini Group y Pollini; entre ellas, destacan las de Per Dormire y Permaflex en suministros; mientras que en el cluster de tecnologías y servicios ya han confirmado su participación Allegrini, 5 Stelle, Indel B y Stark. Importantes adhesiones también para la 39ª SUN Beach&Outdoor Style. Entre otras, para el área SUN Mare: Ramberti, Tessitura Fabbri, Tessitura Selva, Ombrellificio Magnani, P.F.G, Tecnopress, Migani Industrie, 12 Living; para SUN Camping: Bio Habitat, Pircher, Pacchiani, Holz.

Para los tour operadores y hoteles, que miran con confianza al pase verde y a la reanudación de los vuelos internacionales para equilibrar los flujos del mercado, las tres palabras clave que redibujan el producto turístico del verano 2021 son: seguridad sanitaria, espacios abiertos, para vivir y pedalear, experiencias a medida, que confirman las tendencias de la Visión TTG presentada el año pasado para 2021.

Qué piensan los operadores que participarán

«Federalberghi Penisola Sorrentina – afirma Gino Acampora, presidente de Acampora Travel – ha firmado un acuerdo con la Universidad Federico II y operadores privados para reaccionar con personal médico ante eventuales situaciones críticas en vacaciones. Pero todavía sufrimos la ausencia del pase verde europeo y tanto los estadounidenses como los británicos, por ahora, trasladan las reservas al otoño o a 2022. Fundamental será la oferta de eventos, incluso pequeños, para los destinos del Sur de Italia, para prolongar la temporada».

«En este momento – explica Sergio Testi, director general de Gattinoni Travel Network – el destino Italia representa más del 50% de nuestra facturación, con el mar que aporta el 95% de las reservas. Le siguen Grecia y España, que representan el 25%, y finalmente, el restante 25%, repartido entre Egipto, Maldivas y EEUU, que muestran señales de recuperación. En este escenario, los consumidores cambian de hábitos y la oferta también evoluciona: el entretenimiento ya no ocupa el primer lugar, desplazado por la búsqueda de experiencias en la naturaleza y bienestar. Cada vez es más común contratar seguros que no solo cubren cancelaciones, sino también un posible regreso anticipado».

«Tras un año de pandemia – resume Roberto Pagliara, presidente del Grupo Nicolaus –, ha aumentado la importancia de la intermediación turística para garantizar atención, profesionalismo y seguridad al viajero. Quienes han sabido trabajar con la marca, hoy, tienen ventaja entre su público, sea cual sea el canal a través del cual se realiza la reserva. Por ejemplo, nosotros trabajamos con reservas flexibles, que permitían modificar la reserva hasta 21 días antes de la fecha de salida, y con un tipo de seguro modular, en varios niveles de garantía, que ahora es la opción del 85% de nuestros clientes».

«Hace falta un contacto humano – explica Sara Digiesi, Directora de Marketing de BWH Hotel Group Italia – en la fase de reserva. Los clientes esperan una voz humana que ofrezca indicaciones y tranquilice. Luego, durante las vacaciones, predomina el servicio digital. Para las experiencias vacacionales, se afirma el cicloturismo como actividad atractiva, ahora combinado con servicios y alojamientos confortables, etapas enogastronómicas, especialmente en Veneto, pero también en Langhe».

En la definición de la oferta turística, tiene un papel clave la tecnología digital, como explica Angelo Guaragni, director de Zucchetti Hospitality: «En nuestras aplicaciones CRS, hemos añadido las de revenue management para optimizar las tarifas de las habitaciones y herramientas avanzadas de marketing digital, además de soluciones para gestionar las entradas en la estructura mediante llaves digitales en su smartphone. Además, hemos lanzado un sistema de análisis, ZDatalake, capaz de agregar todos los datos relacionados con las intenciones de reserva que transitan en las plataformas de Zucchetti, utilizadas por más de 15.000 hoteles, para ofrecer a nuestros clientes información actualizada sobre las tendencias del flujo turístico: principales destinos, duración de la estancia, presupuesto de gastos, para ayudarlos a decidir cómo diseñar mejor su estrategia de oferta».