Fecha “Reserva no Google” para hotéis

A opção "Reserve no Google" para hotéis será encerrada a partir de 25 de maio devido ao uso escasso por parceiros e consumidores.

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Lançada pela Google em 2015 para facilitar transações para hotéis e agências de viagens online cujos sites não eram otimizados para a Web móvel, que na época estava começando a superar os desktops na utilização da internet, o 25 de maio o Google encerra a opção devido ao uso escasso.

Os parceiros que oferecem o link Reserve no Google permanecem, mas as informações sobre reserva e pagamento são obtidas por meio de um formulário hospedado pelo Google e, em seguida, transmitidas diretamente ao parceiro.

“Mas com o tempo, vimos que a maioria das pessoas prefere reservar diretamente nos sites dos parceiros, seja pelo próprio hotel ou por uma OTA. Portanto, em maio, encerraremos a função Reserve no Google para hotéis enquanto continuamos a investir em melhorias mais amplas em nosso produto de busca de hotéis”.

Quase um ano atrás, em março de 2021, a Google removeu as comissões para links de reserva de hotéis, permitindo que hotéis e agências de viagens online aparecessem na ferramenta de comparação de preços sem a necessidade de serem anunciantes pagos.

A empresa afirma que a resposta a essa mudança foi positiva e que “os usuários interagem mais com os conteúdos, e todo tipo de parceiro, desde OTAs até hotéis individuais, tem visto vantagens devido ao aumento do tráfego, em comparação com a experiência anterior de apenas anúncios”.

Por outro lado, o porta-voz afirma que o Book on Google teve uso escasso por parte dos parceiros e consumidores. Questionado se o interesse por Reserve no Google diminuiu desde que os links de reserva gratuitos foram lançados no ano passado, a Google não comentou, mas afirmou que a empresa realocou recursos para se concentrar nas integrações dos links de reserva.

A Google não divulgará os dados relativos ao número de parceiros que começaram a usar Reserve no Google desde seu lançamento em 2015 ou quantos usam atualmente, nem compartilhará detalhes sobre o uso dos links pelos consumidores.

A empresa começou a informar os parceiros de que a opção será removida no final de maio, mas afirma prever um impacto mínimo, uma vez que o envolvimento foi baixo. Aqueles que usaram Reserve no Google verão suas campanhas existentes convertidas em links para páginas padrão

Em setembro, a Google atualizou sua função de busca e reserva de passeios, atividades e atrações com o lançamento de “Coisas para fazer”. Essa nova oferta, com links de reserva gratuitos e pagos de diversos fornecedores, substituiu “Reserve com Google”, que tinha um comerciante apenas para facilitar reservas para cada passeio ou atração.

(fonte Phocuswire)

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