Google schließt die Flugbuchung

Dasselbe Unternehmen kündigt mit wenigen Zeilen an, dass die Flugbuchung ab dem 30. September eingestellt wird.

Laut Angaben von Skift ist die Ursache für die Schließung der Flugbuchung (Google Flüge oder Google Flüge) auf eine abnehmende Nutzerzahl zurückzuführen, die das Google-Buchungstool für Flüge nutzten. Reisende bevorzugen es, Flüge bei Online-Reisebüros oder direkt bei Fluggesellschaften zu buchen.

Gleichzeitig hat Google dies in einer Mitteilung bekanntgegeben:

Das Buchen von Flügen über Google wird ab dem 30. September 2022 in den meisten Ländern oder Regionen außerhalb der USA nicht mehr verfügbar sein. Buchungen, die vor diesem Datum vorgenommen wurden, sind davon nicht betroffen. Für Fragen zu Ihrer aktuellen Buchung bei „Buchen Sie bei Google“ können Sie dennoch den Buchungspartner in der Buchungsbestätigung sowie Google kontaktieren.

Die Befürchtung, Google könne zur größten Agentur der Welt werden, wurde somit abgewendet. Vielleicht, weil, wie Skift selbst betont, einige Experten das Produkt „Buchen bei Google“ als Unternehmen sehen, das langsam zu einem Online-Reisebüro wird – doch schien dies nie beabsichtigt zu sein. Google verdient zu viel Geld mit Werbung im Reisebereich, um direkt mit seinen wichtigsten Partnern konkurrieren zu wollen.

Außerdem hat Google kein Interesse daran, Änderungen und Stornierungen von Flügen zu verwalten oder den Kundenservice für feststeckende Reisende anzubieten.

Google hat 2015 ‚Buchen bei Google‘ gestartet, um Buchungen für Fluggesellschaften und Online-Reisebüros zu erleichtern, in einer Zeit, in der viele ihrer mobilen Websites nicht besonders fortschrittlich waren.

Doch die mobilen Fähigkeiten der Partner haben sich inzwischen verbessert und Google gab an, dass der Anteil der Buchungen von Flügen über die Funktion ‚Buchen bei Google‘ rückläufig ist.

Viele Metasuchseiten haben im Laufe der Jahre diese Art der vereinfachten Buchung für Partnerfluggesellschaften und Hotels ausprobiert, aber mit wenigen Ausnahmen, wie HomeToGo in Deutschland, ist diese Art der Funktionalität seit Jahren rückläufig.