Artikel von Anna Bruno

Over-Tourismus wird oft mit Begrenzungen, Steuern und Beschränkungen angegangen, aber ein Teil der internationalen Debatte schlägt eine andere Perspektive vor: nicht unbedingt die Zahl der Reisenden zu verringern, sondern sie besser über Raum und Zeit zu verteilen. Eine Strategie, die DMO, Verkehr, kleinere Gebiete, Saisonalität und die tatsächliche Kapazität der Destinationen zur Bewältigung der Flüsse in den Blick nimmt.

Google verändert die Hotelsuche, Expedia beschleunigt den Ausbau des AEO und immer mehr Planer überlassen die Auswahl der Unterkünfte der künstlichen Intelligenz. Für Hotels ändert sich der Punkt, an dem die Entscheidung fällt: Es reicht nicht mehr, nur in den Ergebnissen aufzutauchen, man muss von den neuen KI-Plattformen verstanden und ausgewählt werden.

Fast neun von zehn europäischen Reisenden, die Künstliche Intelligenz nutzen, geben an, dass sie bereits eine reale Reiseentscheidung beeinflusst hat. Für Reiseziele, Hotels und Anbieter verändert sich das Spielfeld des digitalen Wettbewerbs.