Внутренняя деятельность Исторического музея коммуникаций в Риме направлена на сохранение, уход и продвижение наследия посредством следующих действий:
- Техническое обслуживание;
- Каталогизация;
- Архивирование
Планируемые мероприятия связаны с музеологией как дисциплиной, занимающейся оптимизацией музейной структуры и организацией материалов, оформлением коллекций, экспозиционными и техническими решениями, использованием пространства и безопасностью.
Исследовательская деятельность в музее ведется не только ответственным персоналом, но и поддерживается образовательными стажировками в рамках европейских директив, предусматривающих культурный обмен и взаимное обогащение со студентами архивных, музейных и коммуникативных специальностей.
Музей открывает двери также для исследователей и коллекционеров почтовых, филателистических и телекоммуникационных материалов.
Исследования позволяют посетителям вернуть себе собственное культурное наследие, стать активной частью его передачи и ценности. Таким образом, музей прислушивается к ожиданиям сообщества и берет на себя не только ответственность за сохранение, но и за интерпретацию культурной динамики знаний.
Деятельность музея также направлена наружу с целью продвижения инициатив, посвященных развитию культурной деятельности через:
– Образовательные программы; Экскурсии; Выставки; Мастерские
Музей активно создает сеть контактов с другими учреждениями в данной области для поддержки культурного туризма.
Отдел образования организует мероприятия в сотрудничестве со школами и библиотеками региона, чтобы способствовать знаниям и адаптировать коммуникативный язык согласно уровню посетителей и требуемой глубине изучения.

