“Marketing Digital Extra Hotelero – cómo llenar casas vacacionales y hoteles durante todo el año” es el manual de Domenico Palladino, editorial Hoepli, disponible en las principales librerías y tiendas online.
Marketing Digital Extra Hotelero – cómo llenar durante todo el año casas vacacionales y hoteleses el primer volumen de Marketing Digital Turismo, una colección de Hoepli Editore dedicada exclusivamente a manuales de management y marketing digital para la industria del turismo.Marketing Digital Extra Hoteleroestá disponible en las principales librerías y tiendas online también en formato ebook.
El volumen condensa en 268 páginas y 14 capítulosun amplio estudio del mercado extra hotelero y de sus protagonistas, acompañándolo de una guía estratégica para el emprendedor que se asoma al mundo de la hospitalidad alternativa.
El autor, Domenico Palladino, es su primera publicación, pero cuenta con una larga experiencia en el ámbito editorial como periodista y especialista en relaciones públicas digitales para el turismo y la hospitalidad: «Me siento honrado de publicar mi primer libro con Hoepli, una editorial que siempre ha prestado atención al turismo dando espacio a lo largo del tiempo a los más reconocidos estudiosos y expertos italianos de este sector. La idea de este manual – explica Domenico Palladino – surge de algunas consideraciones sobre la evolución de la hospitalidad hotelera y extra hotelera: dos mundos que, en los últimos años, han empezado a influenciarse mutuamente y converger hacia modelos de negocio similares tras la explosión de los alquileres de corta duración. Este fenómeno también ha llevado al mercado digital a muchísimos nuevos emprendedorescon un problema común: el de tener que aprender a usar herramientas digitales hasta ahora conocidas más como turistas que como gestores. Por ello se ha creado una brecha entre quienes ya operaban en este mercado y aprendieron rápidamente a trabajar con las plataformas online y quienes vieron los anuncios en la web como una continuación de los anuncios impresos. En este contexto, Marketing Digital Extra Hotelero ofrece a quienes trabajan en el sector de la hospitalidad una visión de conjunto del sector extra hotelero y un método de trabajo para promocionar en la web su propia oferta de hospitalidad”.
El libro está enriquecido con más de 20 casos de estudioreales, 17 entrevistasa protagonistas de este sector, como Airbnb, Homeaway, Booking y Tripadvisor, y 8 intervenciones de expertos que han dado su propio punto de vista sobre las materias de su competencia. En orden de aparición, han contribuido al libro Simone Puorto, Roberta Milano, Massimo Bustreo, Francesca Ferrara, Alberto Vita, Armando Travaglini, Sara Caminati y Anna Bruno.
«Hoy asistimos a la progresiva profesionalización de quienes trabajan en el ámbito extra hotelero – añade Domenico Palladino – una necesidad cada vez más sentida en un mercado donde los apartamentos conviven en las mismas plataformas usadas por hoteleros que comenzaron su camino de digitalización con al menos una década de antelación. Hablamos además de un sector que ha sido de los más regulados en los últimos años y que exige competencias cada vez más específicas a personas que no son del oficio. Por eso pensé en condensar en un libro la experiencia adquirida en 10 años de trabajo en el sector turístico en diferentes roles: como project manager de proyectos digitales primero, luego como periodista de tecnología de viajes y hoy también como consultor en comunicación empresarial. El resultado es una guía que ofrece un enfoque concreto al marketing digital, haciendo comprensibles y fácilmente aplicables una serie de conceptos teóricos. En este libro no habrá, por tanto, guías paso a paso para registrarse en los portales: las plataformas se actualizan continuamente y evolucionan más rápido que los tiempos de la edición en papel. El libro tampoco se extenderá en cómo hacer hospitalidad, una actividad que considero un punto fuerte de quienes trabajan en el extra hotelero: algo que merece ser valorado, pero ciertamente no explicado. Estos temas encontrarán más espacio en herramientas digitales como el sitio web del libro y el grupo dedicado en Facebook».
Marketing Digital Extra Hotelero es el primer volumen de una colección de manuales dedicados al turismo, dirigida por la directora Nicoletta Polliotto: «DMT – Marketing Digital Turismo, la colección innovadora del turismo convergente«. Un nombre que anticipa los contenidos de futuras publicaciones. Cada libro analiza, de hecho, de manera panorámica pero exhaustiva, un enfoque o un ámbito de estudio, creando relaciones y puentes con los demás volúmenes de la colección.
«DMT – Marketing Digital Turismo es un recorrido formativo en varios volúmenes, verdaderas piezas de colección, imperdibles, complementarios y simbióticos – explica la directora de la colección Nicoletta Polliotto, quien también escribió el prólogo de Marketing Digital Extra Hotelero – Queremos contar el turismo y la hospitalidad con un enfoque que encienda en el lector una chispa y sea reconfortante como tazas de café recién tostado. Que sea embriagador y con un regusto para la meditación como una copa de buen vino. Y que al final deje el deseo de abrir enseguida otro, como en una caja de bombones».
Pubblicato in Libros & Encuentros
Be the first to comment