GetYourGuide si è visto dimezzare le richieste di acquisto delle attività sulla piattaforma a causa della diffusione, sempre più capillare, del coronavirus Covid-19 in tantissimi Paesi del mondo.
Il coronavirus non ha risparmiato nessun comparto economico ma è indubbio che quello turistico sta pagando il più alto scotto. Non fanno eccezione i servizi online come quelli offerti dalla compagine tedesca GetYourGuide, che viaggiavano con alti profitti.
Secondo Kevin May di PhocusWrite, “I viaggiatori sono spaventati dalla diffusione della pandemia (ndr, ultima definizione della OMS) del coronavirus in tutto il mondo, con molti che annullano o rimandano ciò che intendono fare in una destinazione” complice anche le numerose restrizioni che si aggiungono di ora in ora da parte dei Paesi di tutti i continenti.
Kevin May ha aggiunto: “il sito di prenotazione di tour e attività afferma che le chiamate al suo call center sono triplicate e il suo tasso di cancellazione globale è aumentato del 20% rispetto ai livelli normali. Ciò è dovuto al calo complessivo del 50% delle prenotazioni nelle ultime due settimane. Il triste risultato commerciale della diffusione del virus in più di 100 Paesi in tutto il mondo, tra cui alcuni dei maggiori punti di interesse turistico europei come l’Italia, che è ora in fase di blocco, ha innescato la tendenza a rimanere sul posto”.
Cresce l’interesse per le attività locali
I dati della compagine tedesca indicano che i viaggiatori si stanno rivolgendo ad attività di prenotazione più vicine a casa e che non richiedono un volo. L’interesse (non le prenotazioni) per le esperienze nei mercati nazionali è aumentato del 7%, in particolare da parte dei viaggiatori spagnoli, statunitensi e australiani.
I viaggiatori si stanno anche prendendo il loro tempo prima di effettuare una prenotazione, con decisioni “spontanee” che vengono prese entro tre giorni dall’orario di inizio di un’attività (aumento del 15%).
Il rapido ritmo con cui il virus si sta diffondendo in nuovi Paesi è rappresentato dai dati precedenti di GetYourGuide che, appena una settimana fa (4 marzo), mostravano un calo delle prenotazioni globali del 25% a fronte del 50% di ora.
GetYourGuide, infine, ha lanciato l’iniziativa rimborso completo ai clienti che annullano una prenotazione con più di 24 ore di anticipo.
Pubblicato in TravelNews
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