Como alterar reserva e fazer check-in online com ITA (ex Alitalia)

Muitos passageiros precisam modificar a data do voo da ITA Airways (ex Alitalia), a nova companhia aérea italiana. Quem utiliza frequentemente os voos ITA Airways, seja partindo de Roma, Milão, Florença, Nápoles, Bolonha, Turim ou outros aeroportos nacionais e internacionais, pode enfrentar situações como trocar voo, alterar bilhete, data ou reserva. Vamos ver como gerenciar essas situações com a companhia aérea ITA Airways.

ITA (ex Alitalia) alteração de reserva

Trocar voo, data e bilhete ITA (ex Alitalia)

Troca de voo ITA. A alteração do voo ITA e, consequentemente, do bilhete, pressupõe que o ticket comprado permita essa opção. ITA gerencie reserva: normalmente, bilhetes adquiridos pela Internet ou na classe econômica são mais restritivos e raramente permitem alterar a data do voo ITA. As condições estão no bilhete comprado.

Alteração de voos ITA (ex Alitalia): telefone

Para todos os bilhetes adquiridos de 2 de dezembro de 2021 a 31 de janeiro de 2022, a troca é sempre gratuita em todos os voos e em todas as classes de viagem! Confira as condições para a troca gratuita:

A alteração deve ser solicitada antes da data original da viagem ou até depois (dentro de um ano da data do voo original), desde que o passageiro cancele a reserva antes da partida (no-show não permitido) ligando para o Contact Center da Itália no número 800 936090.

• A troca de reserva não prevê aplicação de multa.
• Em caso de troca da data de partida, pode haver cobrança da diferença tarifária caso a classe de reserva original não esteja mais disponível.
• A troca de destino é permitida, mediante pagamento da diferença tarifária referente ao novo destino e eventuais diferenças na classe, somente entre destinos da mesma região geográfica:
  • a. Bilhete original com destino nacional por outro destino nacional
  • b. Bilhete original com destino internacional e/ou intercontinental por outro destino internacional e/ou intercontinental

Alteração de voo ITA. Normalmente, a troca de bilhete ITA não cobra multa, diferente do que ocorria com a Alitalia. Para alterar voo ITA Airways, ligue para o número 800 936090, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano (24/365).

Alteração de bilhete ITA

Alteração de nome ITA Airways também é possível pelo APP gratuito disponível na Apple Store (iOS). Antes de reservar com a antiga Alitalia e comprar um bilhete, é importante prestar atenção aos detalhes, pois às vezes um descuido pode gerar multa. Gerenciamento de reserva ITA é uma operação viável, mas recomendada apenas em casos de imprevistos e não por descuido. O mesmo vale para uma troca de data de voo ITA Airways.

Check-in online ITA

Check-in online ITA Airways. Atualmente, quase todas as companhias aéreas exigem o check-in online algumas horas antes da partida. Obviamente, também é possível reservar voos ITA pela internet.

Quanto tempo antes fazer check-in ITA?

O check-in ITA (ex Alitalia) deve ser feito, no site da companhia ou no APP, até uma hora e meia antes da partida para voos internacionais e até 45 minutos antes para voos domésticos.

IMPORTANTE: passageiros com destino aos EUA não podem imprimir o cartão de embarque online e devem comparecer aos balcões de check-in no aeroporto.

Como fazer check-in ITA

1. Insira os dados da sua reserva: selecione seu voo e os passageiros que viajam com você.
2. Escolha serviços adicionais:
   • Seleção de assento (classe econômica gratuita para tarifas Classic Plus e Flex ou com taxa conforme a classe tarifária). Escolhendo o assento antes, você pode economizar até 100% do valor cobrado no aeroporto.
   • Bagagem para despachar (se viajar na tarifa Light, pode economizar até 50% comparado ao preço do aeroporto).
3. Escolha como deseja receber o cartão de embarque.
4. Se tiver bagagem para despachar, evite filas e entregue diretamente nos balcões drop-off ou nos balcões de Business Class.

Para garantir assistência adequada, o check-in para menores desacompanhados e pessoas com necessidades especiais deve ser realizado no aeroporto. Durante o check-in, lembre-se de escolher seu assento preferido! Na classe econômica, dependendo da tarifa, essa opção é oferecida gratuitamente ou com pequena taxa.

Quando abre o check-in ITA?

O check-in online da ITA está disponível a partir de 48 horas antes do voo. Para voos de/para os EUA, o check-in online está disponível 24 horas antes do voo.

Check-in ITA com o APP

Minha reserva ITA. O check-in ITA também está disponível pelo aplicativo móvel ITA. Os apps são gratuitos na Apple Store (iOS) e no Google Play (Android). Com a mobilidade do app, você pode ir direto para os controles de segurança. Em poucos toques, inserindo o código da reserva e o número do bilhete, você pode escolher o assento e salvar o cartão de embarque.

ITA Airways troca de nome

Às vezes é necessário alterar o nome do titular do bilhete ITA. Para a troca de nome ITA ligue para 800 936090.

Reembolso ITA Airways

Em caso de cancelamento do voo ou outras circunstâncias, pode ser necessário solicitar um reembolso ITA Airways. O procedimento varia conforme o tipo de bilhete e circunstâncias do cancelamento. Recomenda-se consultar as regras tarifárias do seu bilhete ou contatar diretamente o atendimento ao cliente ITA para mais informações sobre o processo de reembolso.

Alteração de voo ITA online

Para realizar uma alteração de voo ITA online, use a função “ITA gerencie reserva” no site oficial da companhia. Essa opção permite gerenciar sua reserva, incluindo mudanças de data ou horário, conforme as condições do bilhete. Lembre-se que algumas alterações podem gerar custos adicionais, principalmente para tickets economy flex ITA ou outras tarifas flexíveis.

Em resumo, a ITA Airways oferece várias opções para gerenciar reservas, desde alteração de voo até check-in online. Usando ferramentas como o app móvel, o site para ITA gerencie reserva ou contatando o Contact Center, os passageiros podem alterar seus planos de viagem com facilidade.

Check-in ITA com o APP

Reserva ITA. O check-in ITA também está disponível pelo aplicativo móvel ITA. Os apps são gratuitos tanto na Apple Store (iOS) quanto no Google Play (Android). Graças à mobilidade do app, você pode ir direto para os controles. Em poucos toques, inserindo o código da reserva e o número do bilhete, é possível escolher o assento e salvar o cartão de embarque.

ITA Airways troca de nome

Às vezes é necessário alterar o nome do titular do bilhete ITA. Para troca de nome ITA ligue para 800 936090.