Les présentations et conférences seront au cœur de l’événement virtuel de l’Ente espagnol "VRSPAGNA-20" du tourisme les 1er, 2 et 3 décembre. Trois journées dédiées aux nouveaux défis du Tourisme.
Dans l’atelier Espagne Virtuelle VR-Spagna-2020 entièrement en format virtuel, la formation est au cœur de la programmation. Trois journées consacrées aux nouveaux défis du Tourisme avec un panel d’experts du secteur touristique et du Marketing de premier niveau. L’Auditorium d’Espagne Virtuelle est prêt à accueillir la première journée dédiée à l’ouverture du Tourisme en toute sécurité. Isabel Garaña Directrice de l’Ente Espagnol du Tourisme à Milan et María Cruz Cádiz Gómez Directrice technique de l’Institut pour la Qualité Touristique Espagnole (ICTE) présenteront les mesures mises en œuvre par l’industrie touristique et comment les nouveaux protocoles de sécurité ont été développés, et Lucia Montalbano FTourism & marketing approfondira leur application dans les entreprises.
Carmen Sánchez responsable de Ibiza Tourist Board nous montrera les beautés de la Méditerranée. Lors de la table ronde sur le marketing et la commercialisation, les 10 clés pour vendre l’Espagne dans le contexte actuel seront éclairées. Anna Bruno, directeur de FullTravel.it, journaliste et spécialiste du Digital Travel & Food nous fournira des idées, comment mettre en œuvre et quels sont les meilleurs canaux et outils pour promouvoir notre offre à travers une stratégie digitale en agence, utile pour attirer des clients potentiels.
Dans cette stratégie digitale, les canaux sociaux ne peuvent manquer : @insopportabile (Gianluigi Tiddia) expliquera comment utiliser les médias sociaux pour élargir la base de clients potentiels, les inspirer et les séduire afin qu’ils deviennent followers. Quant à Edoardo Colombo, auteur de « Tourisme Mega Trend », le tourisme est déjà 4.0. L’adoption des technologies par les opérateurs touristiques dans leur relation avec le client avant, pendant et après le voyage devient de plus en plus nécessaire, mais quels sont les outils ?
Après une matinée très riche en contenu, en soirée, ce sera l’occasion de partager des expériences de voyage : Giovanna Ficarazzi, Italian Market Manager de Civitatis montrera les 25 expériences à faire absolument pour ceux qui recherchent une Espagne moins standardisée. L’expérience de voyage commence par le logement, Elias Albini de Paradores raconte l’expérience de dormir dans un château, un monastère, une forteresse, dans un palais élégant ou simplement dans un lieu hors normes. Après une journée de travail intense, Michel Magoni, Sommelier d’Antica Fonderia di Roma, propose un voyage à travers les vins espagnols, ce sera la première Masterclass Gastronomique de l’Espagne Virtuelle. Enfin, le chef Mateus Ávila Lobo Coelho de La Albufera de Milan dévoilera les secrets de la Paella à apprendre pour la préparer comme un véritable Espagnol.
L’Auditorium d’Espagne Virtuelle inaugurera deux autres journées de formation en ligne avec la question : Vers où se dirigera le marché touristique italien en 2021 ? Pour y répondre, Remo Evangelista, Directeur de TTG hebdomadaire. Pour mieux comprendre l’avenir du touriste post-COVID-19 ainsi que les tendances et styles de voyage, Giulia Eremita, enseignante à l’Université de Cagliari, et le journaliste économique Domenico Palladino prendront la parole lors de la matinée de présentations. L’Instagrammeur Orazio Spoto abordera la durabilité, le tourisme responsable et le phénomène des nomades digitaux, thèmes devenus de véritables tendances dans le tourisme à cause du COVID-19, sous la conduite de Giuseppe Nerilli (Expert en tourisme durable), Angelo Pittro (Directeur de Lonely Planet Italie), Nuria Lorenzo Gutiérrez (tourisme de Tenerife) et Leire Bilbao (Visit Benidorm). L’année 2021 sera très spéciale pour le Chemin de Santiago et pour ceux qui l’emprunteront, ainsi que Jorge Rubio, Directeur de l’Ente Espagnol du Tourisme à Rome, et Carmen Pita de Turgalicia, qui montreront comment l’organiser.
La soirée sera consacrée à apprendre le marketing et la commercialisation de manière pratique : comment vendre le tourisme aux Millennials et à la Génération Z, le Content Marketing pour les agences de voyage, et comment attirer de nouveaux clients dans l’agence de voyage. Ces présentations seront animées par les experts Roberto Gentile, Silvia Badriotto et Mary Curatola. Lors de la dernière journée de formation, Barcelone, Madrid, Rome et Milan se présenteront pour voir comment le tourisme urbain et culturel affrontera 2021 à travers les stratégies développées par chacun (invités : Mateo Asensio – tourisme Barcelone, Hector Coronel – tourisme Madrid, Carlo Cafarotti – tourisme Rome Capitale et Luca Martinazzoli – tourisme Comune di Milano). Nous parlerons de l’œnotourisme en Espagne avec Stefano Tulli de WineDering et des Sites UNESCO en Italie et en Espagne avec Angel Rosado (Directeur du Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España).
Lors de la dernière table ronde sur le marketing et la commercialisation de l’Espagne Virtuelle, les agences apprendront comment utiliser Facebook comme outil efficace pour élargir leur cercle de clients potentiels grâce aux conseils d’experts d’Armando Travaglini. L’expert informatique Daniele Simonetti parlera des nouveaux outils sur Google et des stratégies SEO pour les agences.
En clôture, il y aura des sujets pour ravir tous les présents et rêver : Masterclass de Tapas pintxos avec le chef Mateus Ávila Lobo Coelho. Les secrets du Gin Tonic seront révélés par Alice Paglia de La Albufera de Milan et nous ferons un voyage slow en Espagne avec Miruna A. Carlin de Vias Verdes.
Programme complet des conférences
Lien et inscription à l’événement virtuel : https://www.vr-spagna-20.com/
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