Plan triennal du tourisme ENIT : luxe, loisirs et réunions

Présentation à Rome du nouveau plan triennal du tourisme de l’ENIT 2019/2021 avec le Ministre Marco Centinaio. L’Italie mise sur la croissance en valeur et sur la durabilité du tourisme, déclinée par segments et marchés : actions dédiées au luxe, au tourisme de loisirs aussi bien actif que lent, et à l’Industrie des réunions.

Plus de 600 événements Enit sont programmés dans le monde (+5% par rapport à 2018), parmi lesquels des moments significatifs comme le Centenaire d’Enit en novembre, les célébrations liées à Léonard de Vinci, la participation au Giro d’Italia et d’autres événements sportifs et foires internationales comme le Seatrade, le World Routes, la Semaine de la cuisine. La marque Italie connaîtra un profond changement et Enit se voit confier le rôle de catalyseur entre les acteurs publics et privés du secteur.

« L’ENIT, la Maison du tourisme, poursuit sa mission de promotion du secteur touristique italien » déclare le Ministre des politiques agricoles, alimentaires, forestières et du tourisme, Sén. Gian Marco Centinaio. « Avec le nouveau plan triennal présenté aujourd’hui par le Président Giorgio Palmucci, il sera capable d’identifier et d’analyser au mieux les marchés cibles, pouvant ainsi soutenir l’action du secteur privé et contribuer au développement des destinations touristiques de notre pays. De cette façon, il sera en mesure d’impliquer les visiteurs potentiels dans la découverte d’un patrimoine extraordinaire qui rend notre pays unique, et il saura retrouver un rôle de premier plan grâce à la valorisation d’un patrimoine constitué non seulement de culture et de nature, mais aussi d’excellences dans les secteurs entrepreneuriaux qui font la fierté de notre pays : Made in Italy, hôtellerie, agriculture de qualité, pour n’en citer que quelques-uns. Nous travaillerons en synergie pour accroître la saisonnalité, qui avec le tourisme forment un binôme indissociable, pour identifier les nouveaux besoins des visiteurs, pour valoriser les territoires italiens et les relancer de manière durable en favorisant des expériences de voyage innovantes. Investir dans le tourisme durable signifie proposer les lieux, l’artisanat, et les mémoires de l’Italie sous un nouveau jour. Il sera indispensable d’améliorer les infrastructures pour gérer la croissance des flux touristiques et de miser sur un tourisme de niche ciblé avec précision. Enfin, il faudra renforcer la présence d’Enit et les partenariats avec les excellences du Made in Italy en consolidant les marchés avancés et en visant les marchés émergents, le tout dans une optique de marque nationale. Le tourisme est un secteur déterminant pour la croissance de l’économie italienne et il est destiné à rester l’un des moteurs de la relance économique et de l’emploi » conclut-il.

Nouvelle vision et approche du tourisme

« La vision et l’approche de l’industrie du tourisme ont changé, aujourd’hui valorisées par l’ensemble du Système Italie. Désormais – commente le président d’Enit Giorgio Palmucci – le secteur bénéficie enfin de l’attention qu’il mérite, un secteur qui génère 428,8 millions de présences et 41,7 milliards d’euros de dépenses des touristes étrangers en Italie en 2018. Enfin, on peut parler d’une programmation réelle et structurée qui n’avance pas à tâtons sans coordination entre les différents niveaux territoriaux et les parties prenantes publiques et privées, mais qui développe synergie, qualité de l’offre et efficacité de la filière touristique en réseau. Renforcer la filière méthodiquement en agissant par exemple sur la saisonnalité de la demande, la formation, en captant à temps les demandes du marché : responsabilité sociale et écologique pour la valorisation des biodiversités et des traditions, mais avec un regard porté sur le luxe, la recherche de destinations moins fréquentées mais offrant un confort très élevé. »

Les présences en Italie

Une approche pragmatique du marché est ainsi récompensée : en termes de présences étrangères, l’Italie, avec plus de 216,5 millions de nuitées totalisées en 2018 (+2,8%), selon les bureaux d’études de l’ENIT sur données ISTAT 2018, dépasse la France (140,7 millions de nuitées, +5,4%) et croît, contrairement à l’Espagne (301 millions de nuitées, -1,6%) qui, bien qu’étant première au niveau européen, est en recul par rapport à 2017 (Source : Bureau d’études ENIT sur données Eurostat Tourism Statistics, Main Tables – provisoires 2018).

Les présences totales dans les établissements d’hébergement italiens frôlent les 429 millions et augmentent de +2,0 % en 2018 par rapport à 2017. La composante internationale croît plus que celle italienne (+2,8 % vs 1,1 %) et représente 50,5 % des présences totales.  Les dépenses internationales en Italie, à hauteur de 41,7 milliards d’euros, augmentent de +6,5 % en 2018 par rapport à 2017.

Les axes clés du plan triennal du tourisme 2019/2021

Les éléments du Plan s’appuient sur la durabilité, accessibilité, innovation, déconcentration saisonnière, croissance en valeur, synergie avec le Système Italie e coordination avec les collectivités locales pour des stratégies promotionnelles homogènes, centralité du Made in Italy, valorisation et positionnement compétitif de l’Italie comme destination touristique mondiale, développement d’un réseau de services et de transports publics et privés.

Un rôle fondamental est joué par l’œnogastronomie, cruciale pour attirer de nouvelles expériences de voyage entre visites culturelles, sportives, actives et slow. Une authenticité garantie par une vaste saisonnalité de l’offre qui voit croître les présences tous les mois de l’année et par la capacité à répondre aux attentes des voyageurs à la recherche d’expériences Italian Style, avec une croissance également dans les petites communes.

À cela s’ajoute le storytelling des grands événements : de la montagne (Cortina 2021 et Milan-Cortina 2026) à la culture des figures historiques italiennes, jusqu’aux rendez-vous internationaux de l’agroalimentaire comme Vinitaly ou du design comme le Salon du Meuble, vitrines incontestées pour le segment haut de gamme.

Qu’est-ce que l’ENIT ?

ENIT – Agence Nationale du Tourisme promeut l’Italie comme destination de voyages et de vacances depuis 1919 et fêtera en novembre ses 100 ans. À travers ses 29 bureaux dans le monde, l’Agence opère avec des activités promotionnelles B2B et B2C, de communication et de suivi de la filière touristique incoming à l’échelle internationale. Depuis 2016, grâce à une nouvelle structure organisationnelle permettant l’optimisation des ressources, elle a augmenté l’efficacité et l’efficience de ses actions et outils promotionnels en adoptant une stricte approche marketing qui constitue la base de la planification à court et moyen terme.