Booking.com lança a campanha para os clientes na Itália que tiveram que cancelar suas reservas domésticas devido à emergência do COVID-19. Está previsto um desconto se reservarem no mesmo estabelecimento.
Após meses de silêncio, volta a Booking.com a fazer falar de si. Desta vez, com uma iniciativa destinada a incentivar os clientes na Itália que cancelaram as reservas devido à emergência do coronavírus, podendo obter um desconto caso reservem novamente no mesmo estabelecimento.
“Para incentivar os clientes a reservarem novamente o mesmo estabelecimento” lê-se na nota “Booking.com oferecerá um prêmio de 15% (até um valor máximo de 100 EUR) depois da estadia, válido para reservas feitas até 31 de dezembro de 2020 e com data de check-out até 30 de abril de 2021. Para apoiar ainda mais seus parceiros, o Booking.com abrirá mão das comissões em todas as reservas que se enquadram na campanha. Este anúncio segue uma série de iniciativas criadas para apoiar os parceiros neste momento difícil, enquanto, no mundo, as pessoas voltam a viajar, incluindo dar mais destaque às medidas de precaução que as acomodações implementaram contra a COVID-19.
Outra prevê o cancelamento das comissões nas reservas canceladas e naquelas em que as datas foram alteradas, ou nas quais foi emitido um voucher em decorrência das restrições de viagem impostas por governos em alguns países. Estas condições serão aplicadas retroativamente, quando relevante.
“Embora estas circunstâncias excepcionais tenham colocado as viagens em pausa temporária, com estas iniciativas o Booking.com espera ajudar os consumidores na Itália a apoiar ativamente as acomodações nacionais que mais gostam e, ao mesmo tempo, ajudar os parceiros a receber novas reservas para quando for mais seguro voltar a explorar o mundo.
Booking.com também introduziu uma ferramenta para ajudar os parceiros a tornar as condições de reserva mais flexíveis, de modo que as propriedades possam se beneficiar da busca por flexibilidade por parte dos viajantes nesses tempos de grande incerteza. Todos que trabalham no setor de viagens têm o mesmo interesse: que o setor sobreviva à crise”, afirma Arjan Dijk, Senior Vice President e Chief Marketing Officer da Booking.com. “Estamos trabalhando sem parar para gerar negócios para nossos parceiros, para inspirar os viajantes e recompensá-los caso escolham apoiar as atividades do seu país, para que, quando chegar o momento, possamos continuar nossa missão de ajudar todos a descobrir o mundo”, conclui a nota à imprensa.
Pubblicato in Viagem Digital
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