Booking.com lanza la campaña para los clientes en Italia que tuvieron que cancelar sus reservas nacionales debido a la emergencia del COVID-19. Se prevé un descuento si reservan en el mismo alojamiento.
Después de meses de silencio, vuelve Booking.com a ser noticia. Esta vez lo hace con una iniciativa destinada a animar a los clientes en Italia que cancelaron sus reservas debido a la emergencia del coronavirus, quienes pueden obtener un descuento en caso de reservar en el mismo establecimiento.
«Para animar a los clientes a reservar nuevamente el mismo alojamiento» se lee en el comunicado «Booking.com ofrecerá una recompensa del 15% (hasta un máximo de 100 EUR) después de la estancia, válida para reservas realizadas hasta el 31 de diciembre de 2020 y con fecha de check-out hasta el 30 de abril de 2021. Para apoyar aún más a sus establecimientos asociados, Booking.com renunciará a las comisiones en todas las reservas incluidas en la campaña. Este anuncio se suma a una serie de iniciativas diseñadas para apoyar a los socios en este difícil momento, mientras que en el mundo la gente vuelve a viajar, entre ellas la de mostrar más destacadas las medidas de precaución que los alojamientos han implementado contra el COVID-19.
Otra prevé la anulación de las comisiones sobre reservas canceladas y sobre aquellas cuyos fechas han sido cambiadas, o para las que se ha emitido un voucher tras las restricciones de viaje impuestas por el gobierno en algunos países. Estas condiciones se aplicarán de forma retroactiva, cuando corresponda.
«Aunque estas circunstancias excepcionales hayan puesto en pausa los viajes temporalmente, con estas iniciativas Booking.com espera ayudar a los consumidores en Italia a apoyar de forma activa a los alojamientos nacionales que más quieren y, al mismo tiempo, espera ayudar a los socios a recibir nuevas reservas para cuando sea más seguro volver a explorar el mundo.
Booking.com también ha introducido una herramienta para ayudar a los socios a hacer más flexibles las condiciones de reserva, de modo que los alojamientos puedan beneficiarse de la búsqueda de flexibilidad por parte de los viajeros en estos tiempos marcados por gran incertidumbre. Todos los que trabajan en el sector de los viajes tienen el mismo interés: que el sector sobreviva a la crisis”, afirma Arjan Dijk, Senior Vice President y Chief Marketing Officer de Booking.com. “Estamos trabajando sin descanso para llevar negocio a nuestros socios, inspirar a los viajeros y recompensarlos si eligen apoyar las actividades de su país, de modo que cuando llegue el momento, podamos continuar con nuestra misión de ayudar a todos a descubrir el mundo”, concluye la nota de prensa.
Pubblicato in Viajes Digitales
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