Il est arrivé dans les librairies et boutiques en ligne, "Digital Travel", le livre d'Anna Bruno, journaliste professionnelle spécialisée dans les voyages et le numérique, directrice responsable de FullTravel.it. Construit pour les opérateurs du secteur touristique, le livre compte plus de 300 pages.
« Digital Travel » de Anna Bruno pour Flaccovio Editore est le nouveau livre de Anna Bruno, journaliste professionnelle spécialisée dans les voyages et le digital travel, dédié aux opérateurs du secteur touristique qui ont besoin de se convertir au numérique ou de renforcer leur position de leader. « Digital Travel » est un concentré de plus de 300 pages et est disponible dans les meilleures librairies et sur boutique en ligne.
Résumé
Digital Travel : scénarios
Parler de tourisme aujourd’hui, entre prévisions et nouvelles perspectives. Au cours des vingt dernières années, le tourisme a connu une transformation profonde dans presque tous ses domaines. Agences de voyage, tour-opérateurs, structures d’hébergement, destinations et food & wine ont dû faire face à de nouveaux scénarios. Si à première vue, le numérique semble avoir cannibalisé le marché touristique, en réalité, il représente une véritable opportunité pour tous les acteurs du secteur. Ce changement de perspective inspire le nouveau livre de la journaliste Anna Bruno, “Digital Travel”, publié par Dario Flaccovio, une étude approfondie et un outil pour les opérateurs du tourisme Facile et à jour.
L’objectif est de vous montrer les outils du marketing numérique et les précautions à prendre pour devenir un acteur clé du secteur. Vous trouverez de nombreux conseils d’experts du tourisme ainsi que les histoires de succès de grands acteurs tels que Expedia, TripAdvisor, TheFork, Civitatis, Pitchup, Evaneos et Alidays et de destinations telles que Massachusetts (États-Unis), Norvège et Irlande.
Pourquoi Digital Travel ?
« Je suis depuis des années le secteur technologique et celui du tourisme », a déclaré Anna Bruno « je trouve qu’ils sont parfaitement synchronisés. D’où l’idée de concentrer en un seul livre toute mon expérience acquise au fil des années dans le digital travel. Pourtant » a poursuivi l’auteure « le secteur du tourisme a encore du mal à comprendre la valeur du numérique, qui ne doit pas être perçu comme une menace. Au contraire! Le numérique a rendu le voyage plus engageant, il l’a même rapproché des gens. Mais ce n’est pas tout. Grâce au numérique, nous connaissons aujourd’hui plus rapidement un restaurant ou une structure hôtelière, une nouvelle agence de voyage, un circuit et de nouvelles destinations autrefois inaccessibles. Nous devons au numérique aussi beaucoup de nouvelles histoires que nous racontons aujourd’hui. Cependant, même si ces outils sont facilement utilisables, ils cachent des pièges et entraînent souvent de la frustration. Il faut des compétences et des stratégies. À ce propos » a conclu la journaliste « je souhaite citer une phrase de mon préfacier Josep Ejarque, connu pour avoir participé en tant que conseiller à des événements internationaux comme les Jeux Olympiques de Barcelone, les Jeux d’hiver de Turin, l’Exposition universelle et aujourd’hui Futouroma : en Italie, tout le monde est entraîneur de football et expert en tourisme. En réalité, peu de gens sont compétents et stratèges. »
Qui est Anna Bruno ?
Anna Bruno est une journaliste professionnelle, ses premiers pas en tant que chroniqueuse à “La Gazzetta del Mezzogiorno”. Par la suite, elle collabore avec des spécialistes des voyages (tourisme et gastronomie), dont “Voyages et Saveurs” et “Gente Viaggi” ainsi que les principaux magazines de technologie. En 1998, elle fonde l’agence de communication et Relations Publiques Digitales “FullPress Agency” qui publie depuis 2001 FullTravel.it, un magazine de voyages en ligne dont elle est la rédactrice en chef. Passionnée par les itinéraires hors des sentiers battus, elle aime se perdre dans de nouveaux chemins, tous à explorer. Elle est autrice de “Chat” (Jackson Libri, Milan, 2001), “Voyager avec Internet” (Jackson Libri, Milan, 2001), Communautés Virtuelles (Jackson Libri, Milan, 2002) et de l’e-book “Comment rédiger des communiqués efficaces”. Elle est déléguée des journalistes de voyage des régions Marche-Umbri-SUD du GIST (Groupe Italien de Presse Touristique).Digital Travel Spécialiste, elle conseille des organismes territoriaux pour des projets touristiques et enseigne dans des formations dans le domaine journalistique, numérique et touristique.
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