Le WTTC lance un appel mondial pour lutter contre l’overtourism avec des outils opérationnels et collaboratifs. Six actions clés pour rendre le tourisme plus durable, équitable et bien intégré dans les communautés locales.
L’overtourism est un sujet de plus en plus central dans le débat touristique mondial. Le nouveau rapport du World Travel & Tourism Council (WTTC) met en évidence comment les véritables pressions sur les destinations ne dépendent pas seulement du nombre de visiteurs mais d’une gestion peu intégrée, d’investissements insuffisants et d’un manque de planification. Pour relever ce défi, le WTTC propose six actions concrètes pour transformer le tourisme en un outil de valeur durable pour les territoires, les citoyens et les entreprises, en préservant l’identité des lieux et le bien-être des communautés.
Résumé
Overtourism : un problème mondial à aborder avec intelligence
Le concept d’overtourism, c’est-à-dire le surpeuplement touristique qui compromet la qualité de vie des résidents et l’expérience des visiteurs, est désormais reconnu comme l’une des principales problématiques du secteur. Mais selon le WTTC, le problème n’est pas seulement quantitatif : c’est aussi (et surtout) une question de gestion. Des carences infrastructurelles, une gouvernance fragmentée, une faible collecte de données et un manque de vision commune rendent de nombreuses destinations vulnérables, générant des tensions sociales et des dommages environnementaux. Avec le nouveau document Managing Destination Overcrowding: A Call to Action, le WTTC envoie un message clair : le tourisme doit être géré avec intelligence, pas limité par des mesures drastiques.
Tourisme mondial : chiffres impressionnants mais à risque
En 2024, le tourisme confirme son rôle de pilier de l’économie mondiale :
- 11 000 milliards de dollars de contribution au PIB mondial ;
- 357 millions d’emplois soutenus ;
- 3 300 milliards de dollars de recettes fiscales générées, représentant 9,6% des recettes globales.
Cependant, selon le scénario décrit dans le rapport, limiter artificiellement le tourisme pour lutter contre l’overtourism peut entraîner des effets graves. Si seulement 11 grandes villes européennes décidaient d’imposer un plafond aux flux touristiques, elles risqueraient de perdre 245 milliards de dollars de PIB et de perdre près de 3 millions d’emplois en trois ans.
Six actions concrètes pour lutter contre l’overtourism
Le WTTC propose un plan en six étapes opérationnelles, à adapter à la réalité locale de chaque destination :
- S’organiser : coordonner les acteurs du territoire
Créer des groupes de travail permanents impliquant institutions, entreprises et résidents, dotés d’outils décisionnels et opérationnels.
2. Élaborer un plan : définir une vision stratégique
Concevoir une stratégie de destination claire, avec des objectifs partagés, des indicateurs d’impact et une vision à moyen et long terme.
3. Recueillir des données : se baser sur des données concrètes
L’absence de données précises amplifie les problèmes. Des technologies de surveillance, d’analyse prédictive et des systèmes intégrés sont nécessaires pour lire les flux et anticiper les crises.
4. Rester vigilant : surveiller et intervenir à temps
L’overtourism ne surgit pas soudainement. Une vigilance constante est nécessaire pour agir avant que la gêne ne se transforme en conflit social ou en dommage irréversible.
5. Investir judicieusement : réinvestir de manière transparente
Les ressources générées par le tourisme doivent revenir sur le territoire. Priorité aux infrastructures, mobilité durable, entretien urbain et services à la communauté.
6. Responsabiliser les résidents : impliquer ceux qui vivent sur place
Les citoyens ne doivent pas subir le tourisme, mais en faire partie. Leur engagement actif génère conscience, consensus et projets partagés.
Études de cas : ceux qui already combattent l’overtourism
Le WTTC met en lumière quelques bonnes pratiques européennes démontrant que l’overtourism peut être efficacement abordé :
- Barcelone : le Turisme de Barcelona Consortium rassemble le public et le privé sous une stratégie unique inspirée des Objectifs de Développement Durable.
- Flandre : le projet Travel to Tomorrow change le paradigme, en plaçant les besoins des communautés locales au centre des politiques touristiques.
- Dubrovnik : la collaboration avec CLIA a permis une coordination efficace des navires de croisière, réduisant l’impact quotidien sur la ville.
- Islande : la recette fiscale touristique est investie dans la protection environnementale, créant un cercle vertueux entre tourisme et durabilité.
Un appel mondial à une action commune
“Le tourisme est une force positive mais doit être planifié avec vision” – a déclaré Julia Simpson, Présidente et CEO du WTTC. “Il ne s’agit pas d’arrêter les voyages mais de les rendre durables dans le temps, pour les résidents et les visiteurs”.
Avec ce rapport, le WTTC lance un appel à l’action destiné aux gouvernements, administrations locales, DMO, entrepreneurs et citoyens : il n’y a pas de solution unique à l’overtourism, mais une nécessité d’action coordonnée et de vision systémique.
Conclusions : de la quantité à la qualité
Le tourisme du futur ne sera pas mesuré uniquement en présence, mais en impact positif. Relever le défi de l’overtourism ne signifie pas repousser les visiteurs, mais construire un modèle de croissance plus intelligent, équitable et adaptatif.
Dans cette optique, les six actions proposées par le WTTC constituent un boîte à outils stratégique pour ceux qui travaillent dans le tourisme et veulent transformer les défis en opportunités. Une occasion concrète de renforcer la résilience économique, le bien-être social et la protection du patrimoine des destinations.
Pubblicato in Destinations, TravelNews
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