Les liaisons TGV entre l’Italie et la France reprennent progressivement. Deux allers-retours quotidiens entre Milan et Paris avec un arrêt à Turin.
La reprise progressive des liaisons TGV entre l’Italie et la France.Deux allers-retours quotidiens entre Milan et Paris avec arrêt à Turin.
La compagnie annonce également que la circulation des trains prévus pour la période estivale est garantie et qu’il est déjà possible d’effectuer les réservations correspondantes.
Les mesures de SÉCURITÉ pour le personnel et les passagers
Pour SNCF Voyages Italia, la protection des passagers et du personnel à bord représente une priorité absolue. C’est pourquoi, conformément à ce qui est prévu par les autorités françaises et italiennes – en plus du maintien d’un système de réservation avec sièges « alternés » – la compagnie confirme l’adoption des mesures de prévention mises en place ces dernières semaines, visant à garantir à tous de voyager en toute sécurité. En particulier :
- Obligation de porter un masque
Les passagers ne disposant pas du dispositif ne seront pas autorisés à monter à bord.
- Désinfection des mains
À bord, de l’eau et du savon sont disponibles dans les toilettes, dont la disponibilité est vérifiée régulièrement. Du gel désinfectant est mis à disposition en libre-service sur le trajet en territoire italien. En cas de manque temporaire d’eau et de savon sur le trajet en France, du gel désinfectant sera mis à disposition pour garantir l’hygiène des mains.
- Nettoyage des trains
Les activités de désinfection et de nettoyage ont été renforcées, avec une augmentation de leur fréquence et une adaptation du type de désinfection.
- Distanciation sociale
Afin de limiter les occasions de contact, les services de restauration à bord sont suspendus (bar, restauration et service de restauration à la place).
MESURES POUR L’ENTRÉE EN FRANCE ET EN ITALIE
SNCF Voyages Italia rappelle que pour se rendre en France, jusqu’au 15 juin, il faut être muni de l’attestation appropriée et d’une autocertification attestant l’absence de symptômes de Covid-19 au cours des 48 dernières heures. Les deux documents sont disponibles sur le site du Ministère de l’Intérieur français.
SNCF Voyages Italia souligne également que depuis le 3 juin, il est possible d’entrer et de se déplacer librement en Italie, sans limitation de durée de séjour et sans obligation de présenter l’autodéclaration ni de se soumettre à l’auto-isolement.
TITRES DE TRANSPORT
Pour les voyages prévus jusqu’au 31 août, il est possible d’effectuer un changement ou de demander le remboursement gratuitement. En particulier, pour les voyages programmés jusqu’au 31 août, il est possible d’annuler ou de modifier le billet gratuitement via les canaux en ligne, jusqu’à l’heure de départ du train ou même après la date de départ du train via la page SNCF.com dédiée. En cas de modification, si le prix du nouveau billet est supérieur, la différence de prix sera à la charge du client.
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