En combinant de vastes données de recherche sur les vols mondiaux et les avis d’experts, le rapport « Le Nouveau Monde du Voyage » explore certaines des tendances les plus importantes dans le secteur du voyage et de l’aviation qui ont un impact sur l’industrie en ce moment.
Skyscanner, entreprise leader dans le secteur du voyage, a publié un rapport intitulé « The New World of Travel ». En combinant de vastes données de recherche sur les vols mondiaux et les avis d’experts, ce rapport explore certaines des tendances les plus importantes dans le monde des voyages et de l’aérien qui impactent actuellement le secteur.
Moshe Rafiah, CEO de Skyscanner, déclare : « Là où ils le peuvent et le souhaitent, les voyageurs expérimentent de nouvelles façons d’explorer le monde. Qu’il s’agisse de raccourcir la période de planification et de réalisation d’un voyage, de devoir effectuer des évaluations complexes des risques avant de décider de partir, ou d’attendre des niveaux de clarté inédits pour avoir confiance dans leur réservation, une nouvelle façon de voyager est en train d’émerger. En tant que secteur, nous avons une opportunité unique non seulement d’aider les voyageurs à naviguer dans ce nouveau monde, mais aussi de collaborer pour assurer une reprise rapide, sûre et durable ».
Le rapport révèle que, si l’industrie du voyage fait face à des défis majeurs, les voyageurs se sont rapidement adaptés, mettant en lumière une demande latente de voyages à travers le monde. Le rapport souligne également qu’il est essentiel que l’industrie, les gouvernements et les fournisseurs voient dans ce moment une occasion cruciale de redéfinir le monde du voyage.
Résumé
Tendances du voyage mondial
Voyage aller simple. National. Dans le mois. L’analyse des données de Skyscanner révèle trois changements majeurs dans la façon dont les voyageurs recherchent des vols en 2020. Les recherches pour des voyages aller simple ont atteint un pic en mars, mais continuent d’augmenter, tout comme les voyages domestiques qui progressent à l’échelle mondiale dans un contexte de restrictions changeantes. Et au cœur de l’incertitude, les voyageurs recherchent l’évasion dans des délais bien plus courts qu’auparavant.
Économie du voyage
Les modèles de recherche pour les vols domestiques, régionaux et internationaux indiquent que la reprise sera à vitesse variable, liée à l’économie mondiale et menée par les compagnies low cost. Les dirigeants de Skyscanner prévoient que les principaux acteurs du secteur mèneront la reprise de la catégorie. Par ailleurs, la baisse des revenus liés aux voyages d’affaires pour les autres compagnies impose une refonte de cette partie du secteur.
Psychologie du voyage
Chez ceux qui souhaitent voyager, un processus décisionnel nouveau et complexe est apparu, lié à la tolérance individuelle au risque. Les facteurs désormais au premier plan sont répartis en cinq catégories : santé, finances, social, éthique et loisir. Cela façonne un nouveau profil démographique de voyageurs : les hommes ont plus de chances de réserver que les femmes (54 %) et ceux avec enfants réservent avec une probabilité supérieure à ceux sans (55 %), selon les données Covid-19 de Skyscanner sur les tendances des voyageurs. Les facteurs sanitaires restant l’un des plus grands obstacles, il s’avère essentiel de restaurer la confiance pour permettre la reprise du secteur.
Une nouvelle façon de voyager
Les recherches montrent que les préoccupations pour un voyage durable ne sont plus au cœur des priorités pour de nombreux voyageurs. Alors que les destinations autrefois confrontées au surtourisme commencent à rouvrir, le secteur a une occasion unique de repenser les anciens modèles de voyage au bénéfice des communautés locales, de l’environnement et des touristes. Skyscanner teste de nouvelles approches pour encourager des voyages plus responsables, à mesure qu’une nouvelle façon de voyager émerge.
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