La lista especial de PhocusWire, presentada durante The Phocuswright Conference que cada noviembre indica las Hot 25 Startup del año relacionadas con el sector del turismo y viajes. Veamos cuáles son las mejores 25 startups 2021.
La lista Hot 25 startup 2021 por PhocusWire es una recopilación de empresas que sobrevivieron al comienzo de la pandemia global y que todavía pueden prosperar en 2021. Todas las empresas presentes en la lista de este año fueron creadas en los últimos cinco años.
Los criterios utilizados en años anteriores siguen siendo relevantes, a pesar de las circunstancias insólitas en las que se encuentra la industria del turismo:
- capacidad de aumentar la base de clientes y de expandirse geográficamente
- innovación de producto
- calidad del equipo directivo.
Lista 25 startups 2021
- Air Doctor: es una plataforma digital que proporciona una red médica global de doctores y la hace accesible a cualquier viajero, en cualquier lugar. Israel
- Anyplace: ofrece alquileres de alojamientos amueblados llave en mano en todo el mundo, sin alquileres a largo plazo, sin propietarios y con un proceso de solicitud sencillo. Estados Unidos
- Beachy: software que combina tecnología de mapeo y un sistema de reservas y pagos para que los huéspedes del hotel puedan reservar cosas como una tumbona, una sombrilla o una cabaña en la piscina o en la playa, todo sin contacto. Al habilitar las reservas, los hoteles pueden controlar mejor la capacidad y las distancias sociales en sus piscinas y playas, generando ingresos adicionales a través de ventas de extras. Estados Unidos
- BeRightBack: plataforma para viajes cortos a destinos europeos. El sistema crea itinerarios para los suscriptores según sus preferencias como tipo de viaje, destinos, aeropuertos y horarios preferidos. En respuesta a COVID, la empresa también ha lanzado un producto de staycation. Reino Unido
- Buser: el mercado de autobuses charter interurbanos de Buser permite a los viajeros conocer a otras personas interesadas en el mismo viaje y en lugar de comprar billetes individuales a compañías regulares, pueden unirse y alquilar un autobús para su viaje. Promoviendo un efecto de compra en grupo y competencia entre proveedores en el mercado, Buser permite a los viajeros ahorrar hasta un 60% en sus viajes. Brasil
- CheKin: ayuda a los gestores de alquileres vacacionales a simplificar y automatizar la gestión de contratos de alquiler. El sistema recopila información de identificación y registra a los huéspedes ante las autoridades locales según las leyes. España
- CityGuyd: ofrece a los viajeros una guía turística basada en realidad aumentada, creando una experiencia personal en un formato conveniente y accesible y en varios idiomas. El sistema rastrea señales GPS para garantizar que los usuarios reciban solo contenido relevante para los sitios que eligen visitar. Además, CityGuyd funciona como estudio interno que crea contenido de tours AR personalizados para grupos como entidades de turismo, museos, conferencias, aerolíneas y otros. Estados Unidos
- Dream Drive: construye furgonetas personalizadas que pueden alojar de dos a cuatro personas y que se pueden usar para explorar Japón. Las furgonetas disponen de camas con sábanas de calidad hotelera, toallas, hornillo y hervidor, cubiertos y están aseguradas con kilometraje ilimitado. Japón
- Entrada Insights: aprovecha y optimiza datos complejos para ofrecer una gama completa de servicios de ciencia de datos, benchmarking y análisis para organizaciones de gestión de destinos globales que se utilizan en marketing, desarrollo comunitario y esfuerzos de sostenibilidad. Estados Unidos
- Kyte: distribución para aerolíneas con un enfoque radicalmente nuevo para conectar con sus clientes y convertirse en minoristas modernos. Kyte Direct Connect es una solución de red basada en NDC en la que las aerolíneas tienen control sobre la oferta, su producto y su relación con el consumidor o distribuidor externo. Reino Unido
- Maidbot: proporciona robots de limpieza automatizados para hoteles, alquileres y otros espacios comerciales. El robot «Rosie» de Maidbot puede limpiar habitaciones de huéspedes, pasillos, casinos, aeropuertos, aviones y más. El sistema recopila datos para mejorar los programas de limpieza y advierte a los operadores de problemas relacionados con Wi-Fi o clima. Estados Unidos
- Pace: proporciona gestión de ingresos basada en datos para hoteleros. Pace usa aprendizaje automático para evaluar la demanda en tiempo real y responder con precios óptimos para cada categoría. Los hoteleros pueden crear visualizaciones de cualquier dato, compartirlo con partes interesadas y recibir actualizaciones. Reino Unido
- Rebound Travel: plataforma de gestión de reembolsos creada para abordar los problemas surgidos durante la pandemia. A través de Rebound, las aerolíneas ofrecen a los clientes la opción entre un reembolso en efectivo y ofertas no en efectivo como vales, puntos o vuelos gratuitos. Rebound ofrece una fórmula inteligente para que las aerolíneas ofrezcan el tipo de oferta óptima, permitiéndoles retener efectivo. Estados Unidos
- SanSee Systems: empresa de certificación y filtrado de higiene que sirve al sector de tours y atracciones. La empresa emite su SanSee Shield después de realizar una revisión de 100 puntos que utiliza recomendaciones del CDC, la OMS, OSHA, otras autoridades sanitarias y el grupo interno de biólogos, epidemiólogos, abogados y veteranos del sector de SanSee. Tailandia
- Sebiya: sistema todo en uno para la experiencia de los huéspedes diseñado para proporcionar a las empresas de alquileres vacacionales la tecnología necesaria para ofrecer a sus huéspedes experiencias de viaje digitales completas. Estados Unidos
- Smooss: ayuda a las empresas de viajes a aumentar sus ingresos y mejorar la experiencia del cliente con sus soluciones basadas en sistemas de reservas. Smooss permite cambios de reserva fáciles con su solución universal de Disruption Recovery y brinda una oportunidad de ganar de manera personalizada a través de su «Smooss Ancillary Platform». Francia
- Space Perspective: compañía de vuelos espaciales humanos creada para ofrecer una oportunidad a todas las personas, no solo a los astronautas, de ver la Tierra como un planeta desde el espacio. La empresa está creando un globo de alto rendimiento y una cápsula presurizada que transportará suavemente a las personas desde y hacia el borde del espacio durante seis horas, en un entorno relajado con asientos reclinables de felpa y un bar. Estados Unidos
- Tentrr: conecta propietarios privados que desean compartir su propiedad con campistas que buscan experiencias de campamento únicas. La plataforma ofrece a los usuarios dos opciones: sitios para llevar desde casa o sitios «Tentrr Signature» con una tienda de tela en una plataforma, cama tamaño queen, mesa y sillas, brasero, barbacoa y más. Los campings de Tentrr están entre las propuestas de Airbnb, Booking.com y Glamping Hub. Estados Unidos
- Tripkicks: se integra con las herramientas de reserva en línea de las empresas, para que los viajeros puedan ver información y alertas en tiempo real sobre sus viajes mientras los reservan. Estados Unidos
- Troop Travel: plataforma creada para ayudar a responsables de viajes y eventos a tomar decisiones informadas sobre el mejor destino para convocar a sus equipos distribuidos globalmente. El sistema agrupa miles de datos para comparar costos de viaje, facilidad de viaje, requisitos de visa, huella de carbono, seguridad y más, para que las decisiones se tomen con inteligencia objetiva en lugar de solo opiniones. Desde el inicio de la crisis COVID, ha añadido filtros basados en tasas de infección y restricciones de viaje. España
- Trueface: ofrece soluciones de visión artificial en sitio que interpretan automáticamente los datos de la cámara y los convierten en información útil, para cosas como reconocimiento facial, verificación de edad y detección de armas. Estados Unidos
- Volara: proporciona soluciones de voz personalizadas para el sector de la hospitalidad, utilizando su software propio que crea una herramienta para el negocio hotelero en hardware como Amazon Echo y Google Nest Hub, entre otros. El sistema es utilizado por gestores de propiedades, agencias creativas e integradores tecnológicos para permitir experiencias memorables basadas en la voz a gran escala. Estados Unidos
- Vouch: ofrece a los hoteles un conserje digital basado en chat y sin app que utiliza inteligencia artificial para ofrecer servicios 24 horas a los huéspedes. El sistema puede usarse para comunicaciones previas a la llegada, declaraciones sanitarias, check-in programado para reducir aglomeraciones, reserva de instalaciones como gimnasios, piscinas y restaurantes, solicitudes de limpieza y comidas en la habitación y para obtener retroalimentación de los huéspedes. Singapur
- Wayaj: promueve una industria de turismo sostenible proporcionando recursos y herramientas que viajeros y operadores pueden usar para tomar decisiones informadas y sus elecciones. Wayaj ha desarrollado un motor de cálculo de huella de carbono diseñado para hoteles y un programa de certificación y servicios de consultoría y marketing de apoyo a la sostenibilidad. Estados Unidos
- Zamna: crea plataformas de identidad conformes con GDPR para el sector de la aviación. Zamna permite a las aerolíneas verificar la identidad de un pasajero antes de llegar al aeropuerto, creando tanto una mejor experiencia para los pasajeros como mayor seguridad. La tecnología utiliza enfoques criptográficos modernos y tecnología de registro distribuido para conectar de forma segura los datos y verificaciones individuales, creando una solución escalable de blockchain para aerolíneas y gobiernos. Reino Unido

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