{"id":218480,"date":"2026-09-10T20:04:47","date_gmt":"2026-09-10T18:04:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/?p=218457"},"modified":"2026-09-10T20:14:02","modified_gmt":"2026-09-10T18:14:02","slug":"google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda","title":{"rendered":"Google, Expedia e os hot\u00e9is: da pesquisa tradicional \u00e0 IA, a batalha pela visibilidade muda"},"content":{"rendered":"<p><strong>Google, Expedia e os hot\u00e9is est\u00e3o entrando em uma nova fase da distribui\u00e7\u00e3o tur\u00edstica digital.<\/strong> Por um lado, muda a forma como os motores de busca apresentam a oferta hoteleira; por outro, cresce rapidamente o peso da intelig\u00eancia artificial na fase de descoberta, compara\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is e destinos. Para as estruturas de hospedagem, a quest\u00e3o n\u00e3o se refere mais apenas ao posicionamento no Google: o novo objetivo \u00e9 conseguir ser encontradas, compreendidas e, principalmente, recomendadas tamb\u00e9m pelos sistemas de IA.<\/p>\n<p>Os sinais vindos do setor de hospitalidade convergem na mesma dire\u00e7\u00e3o. A Expedia considera j\u00e1 o<strong>Answer Engine Optimization, AEO<\/strong>, seu canal de crescimento mais r\u00e1pido, enquanto no segmento de reuni\u00f5es e eventos uma parcela crescente de planejadores utiliza ferramentas como ChatGPT, Claude e Gemini para identificar as estruturas a serem inclu\u00eddas nas listas restritas. Ao mesmo tempo, surgem dados que mostram o qu\u00e3o limitada ainda \u00e9 a presen\u00e7a dos hot\u00e9is nas respostas geradas pela intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6adbbed974448\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" 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href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Expedia_o_AEO_e_o_canal_que_cresce_mais_rapido\" >Expedia: o AEO \u00e9 o canal que cresce mais r\u00e1pido<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#A_pesquisa_de_viagem_torna-se_conversacional\" >A pesquisa de viagem torna-se conversacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#94_dos_hoteis_nao_aparecem_nas_pesquisas_de_IA_analisadas\" >94% dos hot\u00e9is n\u00e3o aparecem nas pesquisas de IA analisadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Para_os_hoteis_os_detalhes_tornam-se_estrategicos\" >Para os hot\u00e9is, os detalhes tornam-se estrat\u00e9gicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Nao_basta_mais_ter_um_bom_site\" >N\u00e3o basta mais ter um bom site<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Forbes_Travel_Guide_e_Michelin_Keys_a_autoridade_entra_nas_recomendacoes_de_IA\" >Forbes Travel Guide e Michelin Keys: a autoridade entra nas recomenda\u00e7\u00f5es de IA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#A_visibilidade_torna-se_distribuida\" >A visibilidade torna-se distribu\u00edda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#SEO_AEO_e_GEO_nao_sao_disciplinas_alternativas\" >SEO, AEO e GEO: n\u00e3o s\u00e3o disciplinas alternativas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Expedia_experimenta_o_novo_funil_da_viagem\" >Expedia experimenta o novo funil da viagem<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#A_nova_batalha_da_distribuicao_hoteleira\" >A nova batalha da distribui\u00e7\u00e3o hoteleira<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#FAQ_sobre_IA_AEO_e_visibilidade_dos_hoteis\" >FAQ sobre IA, AEO e visibilidade dos hot\u00e9is<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#O_que_e_AEO_no_turismo\" >O que \u00e9 AEO no turismo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#O_SEO_deixara_de_ser_util_para_os_hoteis\" >O SEO deixar\u00e1 de ser \u00fatil para os hot\u00e9is?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Os_event_planners_ja_utilizam_IA_para_escolher_hoteis\" >Os event planners j\u00e1 utilizam IA para escolher hot\u00e9is?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Por_que_alguns_hoteis_nao_aparecem_nas_respostas_da_IA\" >Por que alguns hot\u00e9is n\u00e3o aparecem nas respostas da IA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Que_informacoes_um_hotel_deveria_publicar\" >Que informa\u00e7\u00f5es um hotel deveria publicar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/google-expedia-e-os-hoteis-da-pesquisa-tradicional-a-ia-a-batalha-pela-visibilidade-muda\/#Forbes_Travel_Guide_e_Michelin_Keys_influenciam_as_recomendacoes_da_IA\" >Forbes Travel Guide e Michelin Keys influenciam as recomenda\u00e7\u00f5es da IA?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_muda_a_pesquisa_de_hoteis_na_Europa\"><\/span>Google muda a pesquisa de hot\u00e9is na Europa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A mudan\u00e7a n\u00e3o vem apenas da intelig\u00eancia artificial. Tamb\u00e9m o modelo tradicional de pesquisa hoteleira no Google est\u00e1 passando por uma fase de transforma\u00e7\u00e3o na Europa, onde os ajustes ligados ao Digital Markets Act est\u00e3o modificando algumas funcionalidades dedicadas \u00e0 pesquisa e \u00e0 compara\u00e7\u00e3o das estruturas.<\/p>\n<p>Para os hot\u00e9is, isso significa operar em um ambiente onde a jornada da pesquisa \u00e0 reserva torna-se cada vez menos linear. Motores de busca, OTA, metabusca, plataformas conversacionais e novas ferramentas de planejamento baseadas em IA come\u00e7am, de fato, a coexistir no mesmo processo decis\u00f3rio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Expedia_o_AEO_e_o_canal_que_cresce_mais_rapido\"><\/span>Expedia: o AEO \u00e9 o canal que cresce mais r\u00e1pido<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uma das indica\u00e7\u00f5es mais significativas vem do Expedia Group. Durante a Goldman Sachs Communacopia and Technology Conference 2026, a CEO <strong>Ariane Gorin<\/strong> reafirmou que o<strong>AEO, Answer Engine Optimization<\/strong>, representa o canal de crescimento mais r\u00e1pido para o grupo. A Expedia continua tamb\u00e9m a investir em intelig\u00eancia artificial tanto nos produtos voltados aos viajantes quanto nos processos internos.<\/p>\n<p>O dado \u00e9 relevante porque vem de um dos maiores protagonistas mundiais da distribui\u00e7\u00e3o tur\u00edstica online. N\u00e3o se trata, portanto, de uma experimenta\u00e7\u00e3o marginal: a intelig\u00eancia artificial est\u00e1 come\u00e7ando a entrar diretamente nos mecanismos com os quais as plataformas compreendem a inten\u00e7\u00e3o do viajante e constroem a experi\u00eancia de pesquisa.<\/p>\n<p>As consultas formuladas em linguagem natural permitem aos usu\u00e1rios expressar necessidades muito mais complexas do que na pesquisa tradicional. N\u00e3o mais apenas &#8220;hotel Roma&#8221;, mas pedidos que podem incluir localiza\u00e7\u00e3o, or\u00e7amento, servi\u00e7os, tipo de viagem, acessibilidade, sustentabilidade, proximidade aos transportes ou caracter\u00edsticas espec\u00edficas da estrutura.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_pesquisa_de_viagem_torna-se_conversacional\"><\/span>A pesquisa de viagem torna-se conversacional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c9 justamente essa transi\u00e7\u00e3o que modifica profundamente a l\u00f3gica da visibilidade. No motor de busca tradicional, o usu\u00e1rio digita algumas palavras-chave, abre v\u00e1rios resultados, visita sites e OTAs e constr\u00f3i progressivamente sua escolha. Com um assistente de IA, ele pode descrever diretamente o que est\u00e1 buscando e receber uma sele\u00e7\u00e3o j\u00e1 filtrada.<\/p>\n<p>Para uma estrutura de hospedagem, a diferen\u00e7a \u00e9 substancial. Se o hotel n\u00e3o for inclu\u00eddo na resposta da intelig\u00eancia artificial, pode nem chegar \u00e0 fase da compara\u00e7\u00e3o. O problema n\u00e3o \u00e9 apenas perder um clique: significa correr o risco de n\u00e3o entrar na lista restrita do cliente potencial.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"94_dos_hoteis_nao_aparecem_nas_pesquisas_de_IA_analisadas\"><\/span>94% dos hot\u00e9is n\u00e3o aparecem nas pesquisas de IA analisadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O fen\u00f4meno emerge com particular evid\u00eancia no segmento de reuni\u00f5es e eventos. Segundo dados citados pela Cvent, <strong>75% dos planejadores de eventos j\u00e1 utilizam intelig\u00eancia artificial durante o processo de sourcing<\/strong>, e um dos principais usos diz respeito justamente \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o das venues. Na mesma an\u00e1lise, <strong>94% dos hot\u00e9is n\u00e3o aparecem nas pesquisas de IA consideradas<\/strong>.<\/p>\n<p>A mudan\u00e7a \u00e9 particularmente relevante para o MICE. Um planejador n\u00e3o est\u00e1 mais obrigado a come\u00e7ar pelo nome de uma estrutura que j\u00e1 conhece. Pode pedir, por exemplo, um hotel sustent\u00e1vel em Londres com uma sala para 500 pessoas, bons acessos ao metr\u00f4, equipamentos audiovisuais e uma determinada faixa de pre\u00e7o.<\/p>\n<p>Se as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis de forma clara e detalhada, mesmo uma estrutura perfeitamente adequada ao pedido pode n\u00e3o ser selecionada.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_os_hoteis_os_detalhes_tornam-se_estrategicos\"><\/span>Para os hot\u00e9is, os detalhes tornam-se estrat\u00e9gicos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A consequ\u00eancia \u00e9 que descri\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas perdem progressivamente efic\u00e1cia. Frases como \u201cespa\u00e7os flex\u00edveis para eventos\u201d comunicam pouco tanto para as pessoas quanto para os sistemas que precisam interpretar a oferta.<\/p>\n<p>A Cvent indica, em vez disso, a necessidade de disponibilizar informa\u00e7\u00f5es muito mais precisas: dimens\u00f5es das salas, capacidade, plantas, n\u00famero de quartos, liga\u00e7\u00f5es com esta\u00e7\u00f5es e aeroportos, catering, equipamentos audiovisuais, acessibilidade e pr\u00e1ticas de sustentabilidade. Tamb\u00e9m as caracter\u00edsticas operacionais que facilitam o trabalho dos organizadores podem tornar-se elementos importantes para serem selecionados nas respostas de IA.<\/p>\n<p>O princ\u00edpio vale tamb\u00e9m al\u00e9m do segmento MICE. Um viajante pode querer saber a que dist\u00e2ncia o hotel fica do aeroporto, se uma esta\u00e7\u00e3o \u00e9 acess\u00edvel a p\u00e9, se h\u00e1 check-in tardio, se h\u00e1 estacionamento dispon\u00edvel ou se a estrutura oferece determinados servi\u00e7os. Quanto mais espec\u00edficas e facilmente acess\u00edveis forem essas informa\u00e7\u00f5es, maior ser\u00e1 a possibilidade de que sejam compreendidas e utilizadas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_basta_mais_ter_um_bom_site\"><\/span>N\u00e3o basta mais ter um bom site<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Por muitos anos, a estrat\u00e9gia digital da hospitalidade concentrou-se em alguns pilares: site pr\u00f3prio, SEO, avalia\u00e7\u00f5es, OTA e metabusca. Todos esses elementos continuam importantes, mas hoje representam apenas uma parte da jornada de descoberta.<\/p>\n<p>Os sistemas de IA constroem as respostas utilizando um ecossistema muito mais amplo de informa\u00e7\u00f5es. Consequentemente, torna-se estrat\u00e9gico n\u00e3o apenas a qualidade dos conte\u00fados presentes no site oficial, mas tamb\u00e9m a coer\u00eancia com que uma estrutura \u00e9 descrita em fontes externas, diret\u00f3rios, m\u00eddia, plataformas, avalia\u00e7\u00f5es e outros ambientes digitais.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forbes_Travel_Guide_e_Michelin_Keys_a_autoridade_entra_nas_recomendacoes_de_IA\"><\/span>Forbes Travel Guide e Michelin Keys: a autoridade entra nas recomenda\u00e7\u00f5es de IA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Outro sinal interessante vem de uma an\u00e1lise divulgada pela Hospitality Net no segmento de luxo. O estudo examinado considera 148 hot\u00e9is e detecta uma forte associa\u00e7\u00e3o entre alguns sinais de autoridade externa e a frequ\u00eancia com que as estruturas s\u00e3o recomendadas pelos sistemas de IA.<\/p>\n<p>Em particular, <strong>Forbes Travel Guide e Michelin Keys<\/strong> emergem como elementos relevantes na an\u00e1lise, chegando juntos a explicar 55% da varia\u00e7\u00e3o observada na frequ\u00eancia das recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O dado deve ser interpretado com cautela. A amostra refere-se a um tipo espec\u00edfico de estruturas e n\u00e3o permite concluir que classifica\u00e7\u00f5es e reconhecimentos sejam universalmente o principal fator que determina a visibilidade nas IA. No entanto, refor\u00e7a um conceito importante: a autoridade atribu\u00edda por fontes terceiras pode contribuir significativamente para a representa\u00e7\u00e3o digital de um hotel.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_visibilidade_torna-se_distribuida\"><\/span>A visibilidade torna-se distribu\u00edda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para a hospitalidade emerge, portanto, uma forma de <strong>autoridade distribu\u00edda<\/strong>. A identidade digital de uma estrutura n\u00e3o depende apenas do site oficial, mas do conjunto de fontes que descrevem suas caracter\u00edsticas, reputa\u00e7\u00e3o e posicionamento.<\/p>\n<p>M\u00eddias do setor, guias, avalia\u00e7\u00f5es, diret\u00f3rios, plataformas especializadas, parceiros comerciais e conte\u00fados editoriais podem contribuir para criar um conjunto de sinais que os sistemas de IA utilizam para compreender uma estrutura e avaliar sua relev\u00e2ncia em rela\u00e7\u00e3o a uma determinada consulta.<\/p>\n<p>O mesmo vale para hot\u00e9is independentes. A pesquisa da Cvent destaca que a oportunidade n\u00e3o diz respeito apenas \u00e0s grandes redes: uma estrutura menor, mas capaz de descrever com precis\u00e3o seus pontos fortes e caracter\u00edsticas, pode ser mais pertinente do que uma marca muito mais conhecida.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SEO_AEO_e_GEO_nao_sao_disciplinas_alternativas\"><\/span>SEO, AEO e GEO: n\u00e3o s\u00e3o disciplinas alternativas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O crescimento do AEO n\u00e3o significa que o SEO perdeu import\u00e2ncia. Pelo contr\u00e1rio, o site, a estrutura t\u00e9cnica, os conte\u00fados, a autoridade e a presen\u00e7a nos motores continuam representando uma base fundamental.<\/p>\n<p>Muda, por\u00e9m, o objetivo final. O SEO tradicional busca principalmente aumentar a visibilidade nas p\u00e1ginas de resultados de pesquisa. O AEO visa fazer com que uma marca ou estrutura possa ser utilizada nas respostas produzidas pelos motores conversacionais. O GEO, Generative Engine Optimization, amplia ainda mais o conceito para a visibilidade dentro dos ambientes generativos.<\/p>\n<p>Para os hot\u00e9is, a estrat\u00e9gia n\u00e3o pode ser \u201cSEO ou AI\u201d. O verdadeiro desafio \u00e9 construir informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis, completas e facilmente interpret\u00e1veis em todos os ambientes onde nasce uma decis\u00e3o de viagem.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Expedia_experimenta_o_novo_funil_da_viagem\"><\/span>Expedia experimenta o novo funil da viagem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tamb\u00e9m a Expedia est\u00e1 tentando entender como o funil evoluir\u00e1. Gorin destacou que o tema ainda est\u00e1 em aberto para todo o setor, mas o grupo j\u00e1 est\u00e1 experimentando diferentes usos da IA e considera a personaliza\u00e7\u00e3o cada vez mais importante. A Expedia tamb\u00e9m ressaltou como uma parte relevante do seu neg\u00f3cio consumidor chega diretamente pelos seus canais.<\/p>\n<p>A evolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa necessariamente que toda a viagem ser\u00e1 reservada por meio de uma simples janela de chat. A viagem continua sendo um produto altamente visual e comparativo: fotografias, descri\u00e7\u00f5es, alternativas, pre\u00e7os e detalhes continuam tendo um papel importante na escolha.<\/p>\n<p>Provavelmente, a intelig\u00eancia artificial ganhar\u00e1 cada vez mais peso nas primeiras fases do processo, quando o viajante busca inspira\u00e7\u00e3o, restringe o campo e constr\u00f3i sua lista restrita.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_nova_batalha_da_distribuicao_hoteleira\"><\/span>A nova batalha da distribui\u00e7\u00e3o hoteleira<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c9 neste ponto que Google, Expedia e o mundo da hospitalidade se encontram. O Google continua a modificar seu ecossistema de busca na Europa, a Expedia investe em AEO e intelig\u00eancia artificial, enquanto hot\u00e9is e locais come\u00e7am a lidar com uma nova forma de descoberta.<\/p>\n<p>O desafio, portanto, envolve algo mais profundo do que a ado\u00e7\u00e3o de uma nova tecnologia: <strong>est\u00e1 mudando o local onde nasce a escolha do viajante<\/strong>.<\/p>\n<p>At\u00e9 poucos anos atr\u00e1s, a competi\u00e7\u00e3o era principalmente para conquistar uma posi\u00e7\u00e3o no Google, interceptar tr\u00e1fego qualificado e reduzir a depend\u00eancia das OTA. Hoje, parte da batalha se desloca ainda mais para o in\u00edcio, no momento em que um sistema de IA decide quais estruturas apresentar e quais deixar de fora da resposta.<\/p>\n<p>Para os hot\u00e9is, a pergunta torna-se cada vez mais concreta: n\u00e3o apenas \u201conde estamos posicionados?\u201d, mas <strong>\u201cquando algu\u00e9m pergunta \u00e0 intelig\u00eancia artificial qual hotel escolher, estamos entre os que s\u00e3o sugeridos?\u201d<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_sobre_IA_AEO_e_visibilidade_dos_hoteis\"><\/span>FAQ sobre IA, AEO e visibilidade dos hot\u00e9is<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_AEO_no_turismo\"><\/span>O que \u00e9 AEO no turismo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O AEO, Answer Engine Optimization, compreende as atividades destinadas a tornar conte\u00fados, marcas e estruturas mais facilmente utiliz\u00e1veis nas respostas dos motores conversacionais e dos sistemas de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_SEO_deixara_de_ser_util_para_os_hoteis\"><\/span>O SEO deixar\u00e1 de ser \u00fatil para os hot\u00e9is?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>N\u00e3o. O SEO continua a ter um papel fundamental. AEO e GEO ampliam o trabalho sobre a visibilidade para os motores de resposta e os ambientes generativos, mas n\u00e3o substituem as bases t\u00e9cnicas, de conte\u00fado e de reputa\u00e7\u00e3o do SEO.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Os_event_planners_ja_utilizam_IA_para_escolher_hoteis\"><\/span>Os event planners j\u00e1 utilizam IA para escolher hot\u00e9is?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sim. Segundo a pesquisa citada pela Cvent, 75% dos event planners j\u00e1 utilizam ferramentas de intelig\u00eancia artificial durante o processo de sourcing, com particular interesse na pesquisa e sele\u00e7\u00e3o de locais.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_alguns_hoteis_nao_aparecem_nas_respostas_da_IA\"><\/span>Por que alguns hot\u00e9is n\u00e3o aparecem nas respostas da IA?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As causas podem ser numerosas. Entre os fatores relevantes est\u00e3o a disponibilidade de informa\u00e7\u00f5es detalhadas, a clareza dos conte\u00fados, a presen\u00e7a em fontes externas, a pertin\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e os sinais de autoridade dispon\u00edveis online.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_informacoes_um_hotel_deveria_publicar\"><\/span>Que informa\u00e7\u00f5es um hotel deveria publicar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Al\u00e9m de quartos e servi\u00e7os, \u00e9 \u00fatil fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas sobre localiza\u00e7\u00e3o, transportes, acessibilidade, espa\u00e7os para eventos, capacidades, catering, estacionamentos, equipamentos tecnol\u00f3gicos, sustentabilidade e todas as caracter\u00edsticas que podem responder a necessidades espec\u00edficas do viajante.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forbes_Travel_Guide_e_Michelin_Keys_influenciam_as_recomendacoes_da_IA\"><\/span>Forbes Travel Guide e Michelin Keys influenciam as recomenda\u00e7\u00f5es da IA?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uma an\u00e1lise sobre 148 hot\u00e9is de luxo relatada pela Hospitality Net encontrou uma forte associa\u00e7\u00e3o entre algumas avalia\u00e7\u00f5es externas, incluindo Forbes Travel Guide e Michelin Keys, e a frequ\u00eancia das recomenda\u00e7\u00f5es da IA. No entanto, o dado refere-se a uma amostra espec\u00edfica e n\u00e3o pode ser automaticamente generalizado para todo o setor.<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Che cos'\u00e8 l'AEO nel turismo?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"L'AEO, Answer Engine Optimization, comprende le attivit\u00e0 finalizzate a rendere contenuti, brand e strutture pi\u00f9 facilmente utilizzabili nelle risposte dei motori conversazionali e dei sistemi di intelligenza artificiale.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"La SEO non servir\u00e0 pi\u00f9 agli hotel?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"No. La SEO continua ad avere un ruolo fondamentale. AEO e GEO ampliano il lavoro sulla visibilit\u00e0 verso i motori di risposta e gli ambienti generativi, ma non sostituiscono le basi tecniche, contenutistiche e reputazionali della SEO.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gli event planner utilizzano gi\u00e0 l'AI per scegliere gli hotel?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"S\u00ec. Secondo la ricerca citata da Cvent, il 75% degli event planner utilizza gi\u00e0 strumenti di intelligenza artificiale durante il processo di sourcing, con particolare interesse per la ricerca e la selezione delle venue.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Perch\u00e9 alcuni hotel non compaiono nelle risposte AI?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Le cause possono essere numerose. 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