{"id":216710,"date":"2016-07-15T09:07:42","date_gmt":"2016-07-15T07:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/transavia-e-tripadvisor-recensione-de-voos-em-andamento"},"modified":"2016-07-15T09:07:42","modified_gmt":"2016-07-15T07:07:42","slug":"transavia-e-tripadvisor-recensione-de-voos-em-andamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/transavia-e-tripadvisor-recensione-de-voos-em-andamento","title":{"rendered":"Transavia e TripAdvisor, resenha de voos em andamento"},"content":{"rendered":"

A companhia a\u00e9rea Transavia<\/strong> iniciou uma parceria com TripAdvisor<\/strong> para incentivar seus clientes a utilizar a nova plataforma de avalia\u00e7\u00f5es de companhias a\u00e9reas e compartilhamento de experi\u00eancias de voo.<\/p>\n

Transavia<\/strong>, que \u00e9 a maior companhia low cost<\/em> na Europa a aderir \u00e0 plataforma de avalia\u00e7\u00e3o de voos do TripAdvisor<\/strong>. Assim, pretende estabelecer um contato direto com seus clientes, permitindo que eles escrevam sobre suas experi\u00eancias de voo.<\/p>\n

A companhia a\u00e9rea Transavia<\/strong>, coletando o feedback dos clientes, est\u00e1 convencida de poder melhorar constantemente seus produtos e ofertas de voos low cost.<\/p>\n

“Uma comunica\u00e7\u00e3o aberta e transparente \u00e9 um fator importante e permite que nossos clientes escrevam uma avalia\u00e7\u00e3o de forma simples e direta”, diz Paul de Raad<\/em>, Diretor de Marketing e eCommerce da Transavia.<\/p>\n

“Queremos procurar proativamente o feedback e as opini\u00f5es dos consumidores que nos ajudar\u00e3o a melhorar continuamente nosso produto. J\u00e1 temos uma base de clientes importante e ativa em nossos canais sociais: toda semana atingimos mais de quatro milh\u00f5es de pessoas. Nossos seguidores no Facebook, Instagram, Twitter e WhatsApp est\u00e3o altamente engajados. As avalia\u00e7\u00f5es sobre companhias a\u00e9reas no TripAdvisor nos ajudar\u00e3o a interagir cada vez mais com nossos clientes, respondendo, se necess\u00e1rio, \u00e0s perguntas feitas nas avalia\u00e7\u00f5es”, afirma De Raad. Os passageiros receber\u00e3o da Transavia, ap\u00f3s seu voo, um convite para compartilhar no TripAdvisor sua opini\u00e3o sobre a experi\u00eancia de voo.<\/p>\n

“Queremos ajudar os viajantes a compreender e escolher as melhores op\u00e7\u00f5es de voo al\u00e9m dos pre\u00e7os, compartilhando avalia\u00e7\u00f5es e fotos dos passageiros, e fornecendo informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre servi\u00e7os adicionais”, disse Andrew Wong<\/em>, respons\u00e1vel pela revis\u00e3o de parcerias das companhias a\u00e9reas, TripAdvisor Flights. “Ao incentivar a partilha da opini\u00e3o dos seus clientes, a Transavia fornecer\u00e1 aos viajantes de todo o mundo as dicas necess\u00e1rias para reservar um voo com sua companhia”.<\/p>\n

Companhia a\u00e9rea Transavia <\/strong><\/h2>\n

Transavia, parte do grupo Air France \/ KLM, oferece desde suas seis bases na Holanda e Fran\u00e7a voos de linha e charter para 110 destinos na Europa e Norte da \u00c1frica. Fundada nos Pa\u00edses Baixos em 1965, a Transavia conta com 50 anos de opera\u00e7\u00e3o e \u00e9 a companhia low-cost acess\u00edvel e econ\u00f4mica na Europa, destacando-se pelo estilo atento e cordial, o servi\u00e7o e o foco digital. A Transavia oferece passagens a tarifas acess\u00edveis para viajantes tanto de lazer quanto de neg\u00f3cios, combinadas com servi\u00e7os adicionais opcionais pagos. A Transavia transporta cerca de 11,5 milh\u00f5es de passageiros por ano e opera com uma frota moderna e consciente do meio ambiente. Na Holanda, a companhia a\u00e9rea voa dos aeroportos de Amsterdam Schiphol, Rotterdam\/Aia e Eindhoven; na Fran\u00e7a, opera de Paris, Nantes e Lyon. A base de Munique, na Alemanha, est\u00e1 operacional desde mar\u00e7o de 2016. Na It\u00e1lia, a Transavia atende aos aeroportos de Bari, Bolonha, Catania, N\u00e1poles, Palermo, Pisa, Roma, Turim, Veneza, Verona e Olbia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A parceria entre Transavia e TripAdvisor come\u00e7a na nova plataforma de avalia\u00e7\u00e3o de voos da companhia americana.<\/div>\n

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