{"id":216359,"date":"2021-01-29T12:54:47","date_gmt":"2021-01-29T11:54:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise"},"modified":"2021-01-29T12:54:47","modified_gmt":"2021-01-29T11:54:47","slug":"digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise","title":{"rendered":"Digitaler Tourismus: Was suchen Reisende in der \u00c4ra von Covid"},"content":{"rendered":"<p>Alle Akteure der Tourismusbranche, angefangen bei Unterkunfts-, Gastronomie- und Vermittlungsbetrieben bis hin zu sekund\u00e4r im Sektor t\u00e4tigen Unternehmen, versuchen zu verstehen, wann der Tourismus wieder anl\u00e4uft. Sie beobachten aufmerksam die Entwicklung der gesundheitlichen Lage, um Verbesserungen, R\u00fcckg\u00e4nge bei den Infektionen und Anzeichen f\u00fcr die R\u00fcckkehr zur Normalit\u00e4t zu erkennen, im Bewusstsein, dass nicht nur Reisebeschr\u00e4nkungen die Hindernisse sind.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab3513b6dfda\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab3513b6dfda\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise\/#Reisebeschrankungen\" >Reisebeschr\u00e4nkungen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise\/#Digitale_Spuren_des_Touristen\" >Digitale Spuren des Touristen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise\/#Reise-Motivationslage_2020\" >Reise-Motivationslage 2020<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reisebeschrankungen\"><\/span>Reisebeschr\u00e4nkungen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Reisebeschr\u00e4nkungen stellen sicherlich den Hauptgrund dar, warum es uns derzeit verwehrt ist, ein Ticket zu kaufen und abzureisen, doch die Angst vor Ansteckung hat eine starke Auswirkung auf das Sicherheitsgef\u00fchl der Reisenden: Sorgen um die eigene Gesundheit beeinflussen ma\u00dfgeblich, wann und wo die Reisebewegungen zur\u00fcckkehren. Tendenziell werden Touristen Orte meiden, die bekannt f\u00fcr Menschenmassen sind, und weniger bekannte Reiseziele bevorzugen, wobei sie auf die Gesundheitsvorsorge der Unterk\u00fcnfte vertrauen. Zudem muss ber\u00fccksichtigt werden, dass trotz der zunehmenden Bedeutung des Tourismus als Grundnahrungsmittel der Konsum, die wirtschaftliche Lage vieler Familien sie zwingen wird, auf Urlaub zu verzichten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Digitale_Spuren_des_Touristen\"><\/span><strong>Digitale Spuren des Touristen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gerade in dieser Zeit ist es um so wichtiger, Daten zu haben, die es erlauben, die Stimmung der Nachfrage zu erfassen, die <a href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/digital-travel-in-italia-60-nel-2020\/212862\/\">Reiseabsichten der Reisenden<\/a> besser zu verstehen und zuk\u00fcnftige Trends zu erkennen: Analysten, Forschungsinstitute, Gewerkschaftsorganisationen und Institutionen aller Art sammeln so viele Informationen wie m\u00f6glich, sowohl durch traditionelle Umfragen als auch durch die Analyse der <a href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/libreria-digital-travel-marketing-turistico\/210111\/\">digitalen Spuren<\/a>, die der Tourist im Internet hinterl\u00e4sst. Touristen sind unbewusste Produzenten von Big Data: Sie besuchen Websites, pr\u00fcfen Preise, kontrollieren die Verf\u00fcgbarkeit in Hotels \u2013 alles Informationen, die zu einer reichen Quelle an Rohdaten werden.<\/p>\n<p>Da derzeit Reisen nicht m\u00f6glich sind (und wir auch nicht wissen, wann wir wieder reisen werden), stammen die meisten Daten aus den fr\u00fchen Phasen der Reise, vor der eigentlichen Erfahrung, n\u00e4mlich der <em>Traumphase<\/em>: Nutzer lassen sich inspirieren, planen, informieren sich und w\u00e4hlen neue Reiseziele. Die Daten, die die Spuren der Touristen in dieser Phase aufzeigen, sind wichtig, weil sie Einblick in das Interesse der Reisenden und ihre Vertrauenslage f\u00fcr die Zukunft geben. Selbst in den schlimmsten Momenten der Pandemie haben die Reisenden nie aufgeh\u00f6rt zu recherchieren und ihre Reisen zu planen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reise-Motivationslage_2020\"><\/span><strong>Reise-Motivationslage 2020<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Bei der Analyse der Flugsuchdaten, die vom ersten internationalen <em>Metasearch<\/em> f\u00fcr Nutzerzahlen stammen, zeigt sich, dass Reisende weltweit weiterhin Fl\u00fcge nach Italien suchen, das Vertrauen aber unvermeidlich ins Wanken ger\u00e4t: W\u00e4hrend die Suchanfragen im Januar stabil waren und dem \u00fcblichen Verlauf entsprachen, hatten die Nachrichten \u00fcber die ersten Infektionen in Italien (21.\u201327. Februar) einen sehr starken Einfluss. Mit wachsender Unsicherheit bez\u00fcglich der Zukunft brachen die Suchanfragen innerhalb von drei Wochen um 62% ein und mit Beginn des Lockdowns sogar um 91%.<\/p>\n<figure id=\"attachment_212873\" aria-describedby=\"caption-attachment-212873\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-212873 size-full\" src=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/Ricerca-voli-aerei-in-Italia.png\" alt=\"Flugsuche in Italien\" width=\"800\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/Ricerca-voli-aerei-in-Italia.png 800w, https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/Ricerca-voli-aerei-in-Italia-300x161.png 300w, https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/Ricerca-voli-aerei-in-Italia-768x411.png 768w, https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/Ricerca-voli-aerei-in-Italia-60x32.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-212873\" class=\"wp-caption-text\">Flugsuche in Italien<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nur mit Beginn der <em>Phase 2<\/em> und der Lockerung der Beschr\u00e4nkungen haben die Touristen wieder begonnen, ihre Reisen zu planen, mit noch positiveren Ver\u00e4nderungsraten bei Beginn der <em>Phase 3<\/em>. Es handelte sich jedoch um einen moderaten und vor\u00fcbergehenden Anstieg: Obwohl sich im Sommer die gesundheitliche Lage verbesserten, reisten italienische Touristen wenig und nur f\u00fcr kurze Zeit mit Privatfahrzeugen, w\u00e4hrend der ausl\u00e4ndische Tourismus fast vollst\u00e4ndig aussetzte. Im Herbst f\u00fchrte die zweite Welle in Europa zu erneuter Besorgnis bei den Reisenden, bis im Oktober Italien traf: Die Suche st\u00fcrzte erneut um 65% ab innerhalb eines Monats. Das wechselhafte Suchverhalten spiegelt die Stimmung der Reisenden wider, die Hoffnung auf das Pfizer-Impfstoffangebot (+19,8% innerhalb von drei Wochen) hatten, aber entt\u00e4uscht waren nach Inkrafttreten des Weihnachts-DpMC (-26,9%) und der Best\u00e4tigung neuer Beschr\u00e4nkungen ab dem 6. Januar (-4,2%).<\/p>\n<p>Laut Daten ist das Interesse der Reisenden an Italien momentan r\u00fcckl\u00e4ufig und spiegelt Unsicherheiten und Misstrauen gegen\u00fcber der Zukunft wider: Die aktiven Nutzer sind auf einem Tiefstand und die Suchanfragen des letzten Monats machen nur 15% des Vergleichszeitraums des Vorjahres aus.<\/p>\n<p>Wir wissen jedoch, dass die Menschen ungeduldig sind, wieder zu reisen, und die Nachfrage aktiv auf gute Nachrichten reagiert: Die Lockerung der Beschr\u00e4nkungen, die Verbesserung der Infektionszahlen und die Impfkampagnen werden die Basis sein, um wieder Reisen zu planen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\">Die Reisenden weltweit haben weiterhin Fl\u00fcge nach Italien gesucht, das Vertrauen aber ist angesichts der Ereignisse der Pandemie erheblich geschwankt.<\/div>\n<p> <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/digitaler-tourismus-was-suchen-reisende-in-der-krise\" title=\"Digitaler Tourismus: Was suchen Reisende in der \u00c4ra von Covid\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":212874,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[231],"tags":[881],"class_list":["post-216359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-digitale-reisen","tag-scheinwerfer"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216359","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=216359"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216359\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media\/212874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=216359"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=216359"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=216359"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}