{"id":215554,"date":"2019-09-04T15:35:26","date_gmt":"2019-09-04T13:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/sciopero-voli-come-chiedere-rimborsi-e-cosa-fare\/212649\/"},"modified":"2026-04-02T15:10:36","modified_gmt":"2026-04-02T13:10:36","slug":"flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun","title":{"rendered":"Flugstreik: Wie man Erstattungen beantragt und was zu tun ist"},"content":{"rendered":"<p><em>AirHelp<\/em> rechnet am Mittwoch, den 9. Oktober, mit erheblichen Unannehmlichkeiten f\u00fcr Flugreisende. Einige Fluggesellschaften haben Streiks des Flugpersonals angek\u00fcndigt, und Passagiere, die ihr Ziel <strong>mit mindestens drei Stunden Versp\u00e4tung erreichen, haben m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung von bis zu 600 \u20ac pro Person<\/strong>. Dies gilt auch f\u00fcr Reisende, deren Flug annulliert wird und die nicht mindestens 14 Tage vor dem Abflugdatum informiert wurden.<\/p>\n<p>Hier sind die f\u00fcnf Tipps von AirHelp f\u00fcr Passagiere, die von Versp\u00e4tungen oder Annullierungen betroffen sind.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Boardkarte und alle anderen Reisedokumente aufbewahren<\/strong> &#8211; Falls Sie keine Bordkarte besitzen, k\u00f6nnen Sie auch jedes andere Flugdokument mit einer Referenznummer der Buchung verwenden. Diese Nummer wird in der Regel bei der Buchung von der Fluggesellschaft vergeben, ist ein sechsstelliges Code und kann Buchstaben und Zahlen enthalten.<\/li>\n<li><strong>Nach den Gr\u00fcnden f\u00fcr die Versp\u00e4tung fragen<\/strong> &#8211; Sobald die Fluggesellschaft die Versp\u00e4tung bekannt gibt, sollten Sie sofort nach dem Grund fragen und so viele Informationen wie m\u00f6glich einholen. Je spezifischer der Grund, desto besser. Wenn als Ursache \u201ebetriebliche Umst\u00e4nde\u201c oder \u201eM\u00e4ngel in der Flugsicherheit\u201c angegeben werden, m\u00fcssen Sie weitere Details erfragen; diese Informationen sind f\u00fcr das Erstattungsverfahren sehr wichtig.<\/li>\n<li><strong>Die tats\u00e4chliche Ankunftszeit am endg\u00fcltigen Zielort notieren<\/strong> &#8211; Wenn das Flugzeug tats\u00e4chlich am Gate gelandet ist und die T\u00fcr sich \u00f6ffnet, sollten Sie die genaue Ankunftszeit notieren. Wenn die Versp\u00e4tung mehr als drei Stunden betr\u00e4gt, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li><strong>Die Fluggesellschaft bitten, Ihre Mahlzeiten und Getr\u00e4nke zu \u00fcbernehmen<\/strong> &#8211; Wenn Sie gezwungen sind, l\u00e4ngere Zeit am Flughafen zu warten, ist die Fluggesellschaft je nach Versp\u00e4tung und L\u00e4nge des Fluges verpflichtet, allen Passagieren kostenlose Verpflegung und Getr\u00e4nke bereitzustellen. Das ist nicht nur eine nette Geste, sondern Ihr Recht als Passagier.<\/li>\n<li><strong>Nichts unterschreiben und kein Angebot annehmen, das Ihre Rechte einschr\u00e4nkt<\/strong> &#8211; Fluggesellschaften k\u00f6nnten Gutscheine oder andere Anreize anbieten, und obwohl diese verlockend erscheinen m\u00f6gen, k\u00f6nnen sie dazu f\u00fchren, dass Sie auf weitere Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche verzichten.<\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab38938c047a\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab38938c047a\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun\/#Die_Rechte_der_Passagiere\" >Die Rechte der Passagiere<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun\/#Fluge_mit_einer_Verspatung_von_uber_5_Stunden\" >Fl\u00fcge mit einer Versp\u00e4tung von \u00fcber 5 Stunden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun\/#Annullierte_oder_verspatete_Fluge\" >Annullierte oder versp\u00e4tete Fl\u00fcge<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Rechte_der_Passagiere\"><\/span><strong>Die Rechte der Passagiere<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Im April 2018 hat der Europ\u00e4ische Gerichtshof entschieden, dass Streiks von Airline-Personal nicht als au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde gelten und daher grunds\u00e4tzlich entsch\u00e4digungspflichtig sind. \u201eF\u00fcr alle Passagiere ist es nun besonders wichtig, die Situation zu verfolgen und regelm\u00e4\u00dfig den Status Ihres Fluges zu \u00fcberpr\u00fcfen\u201c, sagt <strong>Roberta Fichera<\/strong>, Sprecherin von AirHelp. \u201eJegliche Umbuchungen, die Busse, Z\u00fcge oder andere Fl\u00fcge betreffen, sollten keinesfalls ohne vorherige Benachrichtigung durch die Fluggesellschaft vorgenommen werden\u201c.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fluge_mit_einer_Verspatung_von_uber_5_Stunden\"><\/span>Fl\u00fcge mit einer Versp\u00e4tung von \u00fcber 5 Stunden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u201eAb einer Versp\u00e4tung von mehr als f\u00fcnf Stunden ist die Fluggesellschaft verpflichtet, den Passagieren den vollen Ticketpreis zu erstatten\u201c, so Roberta Fichera weiter. \u201eBei einer Versp\u00e4tung von mehr als zwei Stunden und einer Entfernung von \u00fcber 1.500 Kilometern muss die ausf\u00fchrende Fluggesellschaft den Passagieren am Flughafen auch Mahlzeiten und Getr\u00e4nke bereitstellen und die M\u00f6glichkeit geben, zwei Telefonate zu f\u00fchren oder zwei Faxe bzw. E-Mails zu versenden. Falls notwendig, m\u00fcssen die Fluggesellschaften zudem eine Unterkunft und den Transport organisieren. Wir raten allen Passagieren, diesen Service bei der Fluggesellschaft einzufordern. <em>AirHelp<\/em> hilft Flugreisenden, die ihnen zustehende Entsch\u00e4digung zu erhalten und bringt, wenn n\u00f6tig, Fluggesellschaften auch vor Gericht\u201c.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Annullierte_oder_verspatete_Fluge\"><\/span>Annullierte oder versp\u00e4tete Fl\u00fcge<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>F\u00fcr versp\u00e4tete, annullierte Fl\u00fcge oder verweigerte Bef\u00f6rderung m\u00fcssen alle Fluggesellschaften (auch Billigfluglinien) unabh\u00e4ngig vom Ticketpreis eine Entsch\u00e4digung zwischen 250 \u20ac und bis zu 600 \u20ac zahlen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\">Angek\u00fcndigte Streiks bei einigen Fluggesellschaften: Hier sind die f\u00fcnf Tipps von AirHelp. Erstattungen bei Annullierungen und Versp\u00e4tungen vorgesehen.<\/div>\n<p> <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/de\/flugstreik-wie-rueckerstattung-beantragen-und-was-tun\" title=\"Flugstreik: Wie man Erstattungen beantragt und was zu tun ist\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":212650,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[369],"tags":[],"class_list":["post-215554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-fluge"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=215554"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":215557,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215554\/revisions\/215557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media\/212650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=215554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=215554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=215554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}