{"id":214989,"date":"2020-08-27T18:17:47","date_gmt":"2020-08-27T16:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/ripartire-nel-turismo-i-cinque-libri-per-non-sbagliare\/212506\/"},"modified":"2026-04-02T13:54:48","modified_gmt":"2026-04-02T11:54:48","slug":"recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar","title":{"rendered":"Recome\u00e7ar no turismo: os cinco livros para n\u00e3o errar"},"content":{"rendered":"<p>O mundo do turismo, duramente atingido pela pandemia, se prepara para recome\u00e7ar em setembro com novas regras a serem seguidas, necessidades mudadas dos turistas a serem satisfeitas e uma forte incerteza sobre os passos a tomar para se adaptar aos diferentes modos de viajar que come\u00e7aram a emergir a partir do ver\u00e3o de 2020. Para melhor aconselhar os operadores do turismo <a href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/\">FullTravel.it<\/a>, hist\u00f3rico web magazine de viagens que est\u00e1 prestes a comemorar 20 anos de atividade, reuniu 5 manuais lan\u00e7ados nos \u00faltimos dois anos capazes de oferecer uma ampla vis\u00e3o do turismo que est\u00e1 por vir. Aqui est\u00e3o eles em ordem de publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommario<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab37151a9387\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6ab37151a9387\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\/#1_Marketing_do_turismo_de_Philip_Kotler_Pearson_2018\" >1\u00a0Marketing do turismo de Philip Kotler (Pearson, 2018)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\/#2_Marketing_digital_extra_hoteleiro_de_Domenico_Palladino_Hoepli_2019\" >2\u00a0Marketing digital extra hoteleiro de Domenico Palladino (Hoepli, 2019)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\/#3_Digital_Travel_de_Anna_Bruno_Flaccovio_2020\" >3\u00a0Digital Travel de Anna Bruno (Flaccovio, 2020)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\/#4_A_economia_da_receita_de_Franco_Grasso_Hoepli_2020\" >4\u00a0A economia da receita de Franco Grasso (Hoepli, 2020)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\/#5_Turismo_Mega_Trend_de_Edoardo_Colombo_Hoepli_2020\" >5\u00a0Turismo Mega Trend de Edoardo Colombo (Hoepli, 2020)<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Marketing_do_turismo_de_Philip_Kotler_Pearson_2018\"><\/span><span class=\"step\"><strong>1\u00a0<\/strong><\/span><strong>Marketing do turismo<\/strong> de Philip Kotler (Pearson, 2018)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O manual de turismo do pai do marketing moderno <em>Philip Kotler<\/em> chegou \u00e0 s\u00e9tima edi\u00e7\u00e3o e tem o m\u00e9rito de ajudar os leitores a dominar os conceitos b\u00e1sicos e a pr\u00e1tica do marketing management aplicados ao setor de hospitalidade e viagens. O texto aborda o tema com uma metodologia ordenada e o necess\u00e1rio rigor cient\u00edfico em um mundo frequentemente voltado \u00e0 improvisa\u00e7\u00e3o e onde o marketing \u00e9 visto apenas em fun\u00e7\u00e3o das vendas. A vis\u00e3o de marketing hol\u00edstico desenvolvida por Kotler interpreta o marketing como instrumento de liga\u00e7\u00e3o entre a complexa realidade dos mercados e a capacidade da empresa de idealizar, desenvolver e oferecer valor ao cliente. A edi\u00e7\u00e3o italiana, al\u00e9m disso, cont\u00e9m um interessante ap\u00eandice de casos de estudo do nosso pa\u00eds.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Marketing_digital_extra_hoteleiro_de_Domenico_Palladino_Hoepli_2019\"><\/span><span class=\"step\">2\u00a0<\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.digitalmarketingextra.it\/\">Marketing digital extra hoteleiro<\/a><\/strong> de Domenico Palladino (Hoepli, 2019)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Domenico Palladino, jornalista econ\u00f4mico especializado em turismo, produziu um guia para os empreendedores da hospitalidade cujo subt\u00edtulo se adapta bem \u00e0 realidade que estamos vivendo: \u201cEstrat\u00e9gias inteligentes para encher casas de f\u00e9rias e hot\u00e9is o ano todo\u201d. O marketing digital torna-se a chave presente e futura para atuar em setores onde a demanda \u00e9 inferior \u00e0 oferta, gra\u00e7as \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de uma identidade pr\u00f3pria de marca e ao trabalho feito em nichos de p\u00fablico espec\u00edficos. Uma teoria que \u00e9 cada vez mais confirmada por um mundo p\u00f3s-coronav\u00edrus que acelerou o uso do digital durante o per\u00edodo de lockdown. O volume oferece um m\u00e9todo de trabalho em particular para anfitri\u00f5es e property managers que se aproximaram do mundo da hospitalidade sem uma prepara\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em marketing tur\u00edstico.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Digital_Travel_de_Anna_Bruno_Flaccovio_2020\"><\/span><span class=\"step\">3\u00a0<\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.fullpressagency.it\/libro-digital-travel\">Digital Travel<\/a> <\/strong>de Anna Bruno (Flaccovio, 2020)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O manual de Anna Bruno, jornalista profissional e especialista em digital travel, foi lan\u00e7ado em tempos n\u00e3o suspeitos, em janeiro de 2020. O livro indica na digitaliza\u00e7\u00e3o das empresas tur\u00edsticas a oportunidade de competir em um cen\u00e1rio de turismo aparentemente canibalizado pelos operadores online, oferecendo uma nova abordagem \u00e0s empresas do setor feita de cuidados e sugest\u00f5es sobre o uso das ferramentas do marketing digital gra\u00e7as ao testemunho de especialistas e hist\u00f3rias de players de sucesso. \u00datil para entender como o digital torna uma viagem mais envolvente e como captar clientes potenciais online em uma \u00e9poca em que a journey do viajante est\u00e1 cada vez mais direcionada aos canais digitais.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_A_economia_da_receita_de_Franco_Grasso_Hoepli_2020\"><\/span><span class=\"step\">4\u00a0<\/span><strong>A economia da receita<\/strong> de Franco Grasso (Hoepli, 2020)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Franco Grasso \u00e9 considerado um dos maiores especialistas em revenue management na It\u00e1lia e, em seu terceiro livro, se dirige a hoteleiros que desejam aprender t\u00e9cnicas para maximizar os lucros do seu neg\u00f3cio utilizando da melhor forma as ferramentas de tarifa\u00e7\u00e3o din\u00e2mica. O autor oferece um olhar objetivo e equilibrado sobre o presente e o futuro da economia e mostra \u2013 com dados certificados e casos de estudo nacionais e internacionais \u2013 como a economia baseada no revenue management proporciona maiores possibilidades de ganhos em rela\u00e7\u00e3o aos tradicionais pre\u00e7os est\u00e1ticos ou \u00e0s estrat\u00e9gias de baixo custo que n\u00e3o se preocupam com a qualidade dos servi\u00e7os tur\u00edsticos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Turismo_Mega_Trend_de_Edoardo_Colombo_Hoepli_2020\"><\/span><span class=\"step\">5\u00a0<\/span><strong>Turismo Mega Trend<\/strong> de Edoardo Colombo (Hoepli, 2020)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>No centro do livro de Edoardo Colombo, especialista em inova\u00e7\u00e3o no turismo, est\u00e1 o \u201cSuper Traveller\u201d sempre conectado, um interlocutor cada vez mais digital ao qual recorrem os grandes operadores online que, depois de voos, hot\u00e9is e restaurantes, desenvolveram novas plataformas para intermediar experi\u00eancias nos destinos e digitais. As palavras-chave que acompanham o leitor nessa viagem pelas tend\u00eancias das novas tecnologias para o turismo s\u00e3o Intelig\u00eancia artificial, chatbot, blockchain, identidade digital, IoT, rob\u00f3tica, ciberseguran\u00e7a e 5G. O autor investiga contextos para se inspirar como os Smart Destinations e os ecossistemas digitais, oferecendo a destination managers e consultores do setor, ideias e novidades tecnol\u00f3gicas para estarem preparados para o futuro, com interessantes contribui\u00e7\u00f5es de empres\u00e1rios e especialistas e reflex\u00f5es sobre a ado\u00e7\u00e3o em massa de tecnologias ap\u00f3s a pandemia de Covid-19.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\">A FullTravel.it recomenda os manuais sobre turismo lan\u00e7ados nos \u00faltimos dois anos, capazes de fornecer aos profissionais do setor os insights e ideias necess\u00e1rios para relan\u00e7ar seus neg\u00f3cios na era p\u00f3s-covid.<\/div>\n<p> <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/pt\/recomecar-no-turismo-os-cinco-livros-para-nao-errar\" title=\"Recome\u00e7ar no turismo: os cinco livros para n\u00e3o errar\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":212507,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[327],"tags":[],"class_list":["post-214989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-livros-encontros"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=214989"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":214992,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/214989\/revisions\/214992"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media\/212507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=214989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=214989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fulltravel.it\/trade\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=214989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}