Рейтинг, составленный SiteMinder, на самых прибыльных каналах бронирования отелей 2020 года, показывает изменения в поведении и новых предпочтениях в поездках, продиктованные пандемией. В частности: растут прямые бронирования через сайты отелей и неорганизованные поездки; Местные и региональные каналы распределения укрепляются из-за ограничений на международные поездки.
Анализ учитывает чрезвычайную ситуацию в области здравоохранения, которая, разразившаяся в первые месяцы 2020 года, повлияла на весь год, и основан на бронировании отелей со стороны клиентов со всего мира. SiteMinder. В рейтинге, публикуемом ежегодно, учитывались 20 среди них направления самый посещаемый в мире и был составлен с привязкой к 2020 году и с учетом апреля как месяца возобновления бронирования (в связи с продолжающейся изоляцией во многих странах апрель считается месяцем «возобновления» бронирования, особенно на лето 2020 года).
Среди нововведений стоит отметить: 32 новых канала бронирования впервые появились в рейтинге, а 20 каналов поднялись как минимум на две позиции по сравнению с прошлым годом. Рейтинг отметил устойчивый рост прямых бронирований отелей; взрыв неорганизованных путешествий; укрепление местных и региональных каналов сбыта (в связи с ограничениями на международные поездки). В рейтинге позиции канала по прямому бронированию через сайты отелей выросли на треть для рассматриваемых направлений, включая Италию, где этот канал занял второе место в период с апреля по декабрь 2020 года.
Другие данные и выявленные тенденции:
- Растущая популярность Airbnb как канал бронирования. Фактически, в Италии он дебютировал среди 12 верхних позиций в рейтинге 2020 года (по сравнению с полным отсутствием в предыдущем году), а также в восьми других направлениях он впервые вошел в рейтинг. наметить. В 2020 году он также возглавил рейтинги по пяти направлениям и улучшил свои позиции в ежегодных рейтингах в 10 странах (включая Италию).
- Взрыв неорганизованных путешествий, вызванный неожиданными и внезапными изменениями в ограничениях на поездки. На самом деле такие сайты, как com e HotelTonight входят в число 12 лучших в девяти странах, Италия включены.
- Постоянная актуальность оптовиков, таких как Hotelbeds, на верхних местах рейтинга по каждому направлению, включая Италию, в течение всего года и особенно в период апрель-декабрь 2020 года.
- Укрепление местных и региональных каналов бронирования из-за ограничений на международные поездки. Фактически, на протяжении всего 2020 года они были двумя доминирующими каналами, позиционируя себя в середине таблицы, особенно с момента возобновления бронирования.
Принимая во внимание общий валовой оборот клиентов SiteMinder, в рейтинге 12 самых прибыльных каналов бронирования в Италии в 2020 году мы находим:
В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО 2020 ГОДА
- Booking.com
- Экспедиа Групп
- Сайты отелей (прямое бронирование)
- Hotelbeds
- Agoda
- Глобальные системы дистрибуции
- HRS – Служба бронирования отелей
- Группа хостелов World
- Веб-кровати – Sunhotels
- Jet2holidays
- Airbnb
- Мистер и миссис Смит
С апреля по декабрь 2020 г.
- Booking.com
- Сайты отелей (прямое бронирование)
- Экспедиа Групп
- Отельбдес
- Agoda
- Группа хостелов World
- HRS – Служба бронирования отелей
- Глобальные системы дистрибуции
- Airbnb
- Мистер и миссис Смит
- Lastminute.com
- Равелтино
Рейтинги всех рассмотренных направлений и прогнозы на 2021 год для более чем 25 наиболее важных каналов сбыта на рынке доступны на сайте SiteMinder.
Кто такой SiteMinder
SiteMinder помогает владельцам отелей покорять неизведанные территории, используя возможности технологий, которые действительно имеют значение. Простые, интеллектуальные и передовые решения SiteMinder, ведущей платформы для привлечения гостей в гостиничной индустрии, улучшают связь между отелями и гостями на каждом этапе процесса бронирования. Более 35.000 160 отелей в 100 странах решили воспользоваться этими решениями, благодаря чему они получают в среднем более 31,4 миллионов бронирований и ежегодно получают доход в размере более XNUMX миллиарда евро. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.siteminder.com.
Опубликовано в Цифровое путешествие
Прокомментируйте первым