TrustYou, ecco il motore che raggruppa le recensioni degli hotel

Logo TrustYouAlle ben note piattaforme di comparazione prezzi (chi non conosce Kelkoo?) ecco affiancarsi una piacevole novità: TrustYou il comparatore di recensioni hotel. Il motore di ricerca di recensioni hotel  presenta una piattaforma con ricerca semantica che restituisce dei risultati altamente performanti.  TrustYou si va ad inserire nel “complesso mercato” delle recensioni degli hotel che negli ultimi tempi sono nell’occhio del ciclone.  Chi non ricorda il caso TripAdvisor?

E’ passato circa un anno dal polverone sollevato intorno a TripAdvisor, noto portale (made in Expedia) che espone le opinione degli ospiti circa una specifica struttura visitata. In particolare, nell’occasione, da più parti (blog, siti specializzati, etc.) si faceva notare come le recensioni degli hotel potevano essere facilmente taroccate e quelle che dovevano apparire certezze per il viaggiatore alla ricerca di ospitalità potevano diventare delle vere trappole. Nel corso di questi mesi sono state scritti fiumi di parole e lo stesso TripAdvisor (anche piattaforme similari), è ricorso ad ulteriori sistemi di sicurezza al fine di dare maggiori certezze agli utenti del sito alla ricerca di informazioni sulle strutture ricettive in cui soggiornare.

Non posso affermare con certezza che il problema delle recensioni false scritte degli utenti che hanno (o meno) soggiornato nell’hotel piuttosto che nel B&B, siano oggi assolutamente veritiere. Il web 2.0 che ha portato, in questi ultimi anni, maggiori informazioni e soprattutto interattività  alla Rete, ma nasconde ancora delle insidie non facilmente evitabili.

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Informazioni su Anna Bruno 351 Articoli
Anna Bruno è giornalista professionista, muove i suoi primi passi come cronista a “La Gazzetta del Mezzogiorno”. Successivamente collabora con gli specializzati in viaggi (travel e food), tra i quali “Viaggi e Sapori” e “Gente Viaggi” e i maggiori magazine di tecnologie. Nel 1998 fonda l’agenzia di comunicazione e Digital PR “FullPress Agency” che edita, dal 2001, FullTravel.it, magazine di viaggi online e VerdeGusto, magazine di food & wine, dei quali è direttore responsabile. Appassionata di fuori rotta, spesso si perde in nuovi sentieri, tutti da esplorare. È autrice di “Chat” (Jackson Libri, Milano, 2001), “Viaggiare con Internet” (Jackson Libri, Milano, 2001), “Comunità Virtuali” (Jackson Libri, Milano, 2002), “Digital Travel” (Dario Flaccovio Editore, Palermo, 2020),  “Digital Food”  (Dario Flaccovio Editore, Palermo, 2020) e dell’e-book “Come scrivere comunicati efficaci”. È delegata dei giornalisti di viaggio delle Marche-Umbria-SUD del GIST (Gruppo Italiano Stampa Turistica). Digital Travel & Food Specialist, relatrice in eventi del settore turistico e food e docente in corsi di formazione.

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