A seguito del monitoraggio effettuato, l’Emilia Romagna ha deciso di risarcire simbolicamente i pendolari per i disagi e le mancanze riscontrate nel servizio. A tal proposito verrà omaggiato un l’intero mese di maggio gratis a bordo dei treni, a patto che si sia possessori dell’abbonamento annuale oppure di almeno due abbonamenti mensili nominativi acquistati tra gennaio e aprile 2010.
Inoltre, uno dei capolinea interessati dovrà necessariamente essere all’interno dell’Emilia Romagna.
Alfredo Peri, assessore alla Mobilità e ai Trasporti, ha così commentato l’iniziativa: “vogliamo ridurre il danno che deriva dall’inefficienza del gestore. Certo, il nostro lavoro perchè venga garantito un buon servizio a chi viaggia non si esaurisce con questo provvedimento. Provvedimento che serve comunque a parziale ‘ristoro’ per servizi ridotti o interrotti”.
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